თანამედროვე საზოგადოებაში ცხოვრების რთული პირობები ხშირად იწვევს სოციალური პრობლემების განვითარებას და სოციალურად დაუცველი მოქალაქეების რაოდენობის ზრდას. ბევრი ადამიანი, რომელიც რთულ მდგომარეობაში აღმოჩნდება, ვერ უმკლავდება ფსიქოლოგიური, სოციალური და საშინაო ხასიათის პრობლემებს. ამ პრობლემების გადაჭრისკენ მიმართული მუშაობის განსაკუთრებული ტექნოლოგია არის ინდივიდის სოციალური მხარდაჭერა.
რა არის სოციალური ესკორტი?
სოციალური მხარდაჭერა არის სოციალური მხარდაჭერის განსაკუთრებული ფორმა მოქალაქეებისთვის, ადამიანებისთვის, ვისაც ეს სჭირდება.
ეს კონცეფცია მოიცავს არა მხოლოდ სოციალური სერვისების მუშაობას, არამედ მონაწილეობას სოციალიზაციის პროცესში და დახმარებას კონკრეტული პირის (ან ოჯახის) საქმიანობის სხვადასხვა სფეროს წარმომადგენლების (სამედიცინო მუშაკები, იურისტები, მასწავლებლები, ფსიქოლოგები). და ა.შ.).
რუსეთის ფედერაციაში 2015 წლის 1 იანვრიდან და დღემდედღეს არსებობს კანონი, რომელიც არეგულირებს სოციალური სერვისების მუშაობას. იგი დეტალურად განიხილავს სოციალური მხარდაჭერის საკითხებს, ავლენს ამ პროცესის განხორციელების ძირითად პრინციპებს, ამოცანებს და ტექნოლოგიებს.
ამ რეზოლუციის მიხედვით, სოციალური მხარდაჭერა არის მოსახლეობის გაჭირვებული ფენების მხარდაჭერა და მათთვის, ვინც რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებაში აღმოჩნდება:
- ბავშვთა მეურვეები ან კანონიერი წარმომადგენლები;
- ოჯახები შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვებით და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები;
- ღარიბი ოჯახები;
- ოჯახები, რომლებიც ზრდის სამ ან მეტ არასრულწლოვან შვილს;
- არასრული ოჯახები;
- ადამიანები, რომლებსაც აქვთ ალკოჰოლი და ნარკომანია, ატარებენ ასოციალურ ცხოვრების წესს;
- ბავშვები (მოზარდები);
- ორსული ქალები რთულ პირობებში
პოლიციის ბავშვთა ოთახში რეგისტრირებული
სოციალური მხარდაჭერის მიზნები და ამოცანები
სოციალური მხარდაჭერის მთავარი მიზანია დაეხმაროს კლიენტს იმ ცხოვრებისეული სირთულეების გადალახვაში, რომლებიც მის ბედზე დაეცა; მათი უარყოფითი ზემოქმედების შემცირება ადამიანის სიცოცხლესა და ჯანმრთელობაზე; და იდეალურ შემთხვევაში, მხარი დაუჭირეთ ამ ცხოვრებისეული პრობლემების შედეგების სრულად მოშორებას.
დავალებები, რომლებიც დასახულია სპეციალისტებისთვის, რომლებიც უზრუნველყოფენ სოციალურ დახმარებას, არის:
- კლიენტის დახმარება სოციალურ ადაპტაციაში, ახალ საცხოვრებელ პირობებთან ადაპტაციაში;
- მოვლაჯანმრთელობის მდგომარეობა, დახმარება მავნე ჩვევებთან ბრძოლაში;
- ადამიანის სტატუსის აღდგენა ან ამაღლება საზოგადოებაში;
- ასწავლის კლიენტს საზოგადოების წევრებთან ურთიერთობას და თვითრეალიზებას.
ადამიანის რეაბილიტაცია და კრიზისიდან გამოყვანა;
სოციალური ესკორტის სერვისი
სოციალურ დახმარებას უწევენ კვალიფიციური სოციალური მუშაკები.
სოციალური მხარდაჭერის სამსახური არ არის ერთი ორგანიზაცია, არამედ ორგანოთა მთელი სისტემა, რომლებიც ურთიერთქმედებენ ერთმანეთთან, უზრუნველყოფენ საზოგადოების ყველა წევრის თანასწორობას, აძლევს მათ შესაძლებლობას, რეაბილიტირდნენ და დაიკავონ აქტიური პოზიცია საზოგადოებაში..
ეს არის ოფიციალური ორგანიზაცია, რომელსაც აქვს საკუთარი რეგულაციები, წესდება და რეგულაციები. CCC-ის თანამშრომლები შეიძლება იყვნენ მხოლოდ კვალიფიციური სპეციალისტები დამხმარე დოკუმენტებით.
აბსოლუტურად ყველას შეუძლია მიმართოს CCC-ს დახმარებისთვის, განურჩევლად სქესის, ასაკის, სოციალური მდგომარეობისა და შრომისუნარიანობისა.
სოციალური მხარდაჭერის ტექნოლოგია განსხვავდება კონკრეტული სიტუაციისა და ტიპის მიხედვით.
სოციალური მხარდაჭერის პრინციპები
სოციალური მხარდაჭერის ცენტრის საქმიანობა ეფუძნება შემდეგ ფუნდამენტურ პრინციპებს:
- სოციალური რეაბილიტაციისა და ადაპტაციის სერვისებს ახორციელებენ მხოლოდ მაღალკვალიფიციური სპეციალისტები, შესაბამისი პროფესიული მომზადებით და მოქალაქეების სოციალური მხარდაჭერის მეთოდებისა და ტექნოლოგიების ცოდნით.
- სოციალური მხარდაჭერა ხორციელდებაკლიენტების ნებაყოფლობითი თანხმობა. ამ პროცესის იძულება შეუძლებელია. გაჭირვებულ ადამიანთან მომუშავე სპეციალისტები იცავენ მის უფლებებს და უთუოდ ითვალისწინებენ პალატის ინტერესებს.
- კლიენტმა თავად უნდა მიიღოს აქტიური მონაწილეობა სოციალურ ადაპტაციაში. სპეციალისტების ამოცანაა გამოავლინონ ადამიანის პირადი პოტენციალი, დაეხმარონ მას საკუთარი თავის პოვნაში საზოგადოებაში.
- სოციალურ დახმარებაში ჩართულ ყველა პროფესიონალს უნდა ჰქონდეს ერთნაირი წვდომა დოკუმენტაციაზე, თვალყური ადევნოს და ჩაიწეროს თითოეული ინდივიდუალური შემთხვევის დინამიკა.
- მოქალაქეთა სოციალური მხარდაჭერის ქმედებების თანმიმდევრულობისა და კოორდინაციის პრინციპი აუცილებლად უნდა იყოს გათვალისწინებული. რელიეფური სამუშაოს ყველა ეტაპი უნდა იყოს ნათელი, თანმიმდევრული და გააზრებული.
- კონფიდენციალურობა სოციალური ბადრაგის პროცესში ერთ-ერთი ფუნდამენტური პრინციპია.
- სპეციალისტი, რომელიც უზრუნველყოფს ბავშვთა და მოზარდთა სოციალურ მხარდაჭერას, პირადად არის პასუხისმგებელი მათ ქმედებებზე და მათი მუშაობის შედეგზე.
მომსახურება გათვალისწინებული CC პროცესში
რა არიან ისინი?
ეს არის მოქალაქეების ინფორმირება (სოციალური შეღავათების მიღების უფლების, საჭირო სერვისებისა და ორგანიზაციების კონტაქტების შესახებ).
ფსიქოლოგიური მომსახურება:
- ადამიანის ფსიქოლოგიური მახასიათებლების დიაგნოზი;
- ფსიქოლოგიური კონსულტაცია;
- ფსიქოკორექციის სამუშაო;
- ტრეინინგი საზოგადოებასთან ურთიერთობის ფსიქოლოგიურ მეთოდებში;
სოციალურ-პედაგოგიურიმომსახურება:
- საგანმანათლებლო სამუშაო;
- დახმარება ბავშვებსა და მშობლებს შორის კონფლიქტების მოგვარებაში;
- ასწავლოს მშობლებს ეფექტური კომუნიკაცია ბავშვებთან, ეფექტური საგანმანათლებლო გავლენა;
- ერთობლივი ღონისძიებების ორგანიზება;
- პედაგოგიური კონსულტაცია მშობლებისთვის.
- სამედიცინო მომსახურება, რომელიც მიმართულია კლიენტის ჯანმრთელობის გაუმჯობესებასა და შენარჩუნებაზე;
- იურიდიული მომსახურება, რომელიც შედგება საკონსულტაციო მუშაობისა და მოქალაქეების პირდაპირი სამართლებრივი დაცვისგან;
- სოციალური და ეკონომიკური სერვისები.
სოციალური მხარდაჭერის სახეები
სოციალური მხარდაჭერა შეიძლება იყოს რამდენიმე სახის. ჩვენ ჩამოვთვლით მთავარებს:
- სოციალური და საშინაო.
- სამედიცინო და სოციალური მხარდაჭერა. ის მიზნად ისახავს ისეთი პირობების შექმნას, რომლებიც დადებითად აისახება კლიენტის ჯანმრთელობაზე, ეხმარება გამოჯანმრთელებაში და აკონტროლებს ადამიანის მდგომარეობას.
- სოციალური და პედაგოგიური მხარდაჭერა. ეს არის პრევენციული სამუშაო ქცევაში გადახრების თავიდან ასაცილებლად, პირობების შექმნა ბავშვის პიროვნებაზე სწორი საგანმანათლებლო ზემოქმედებისთვის, ღირებულებითი ორიენტაციის ჩამოყალიბებისთვის.
- ფსიქოლოგიური და სოციალური - ახალ სოციალურ პირობებთან ფსიქოლოგიური ადაპტაციის მხარდაჭერა, ადამიანის ფსიქოლოგიური მდგომარეობის გამოსწორება.
- სოციალური და შრომითი - დახმარება დასაქმებაში და ინდივიდის პროფესიულ თვითგამორკვევაში.
- სოციალური და სამართლებრივი მხარდაჭერა - კლიენტის დახმარება სამართლებრივი საკითხების გადაწყვეტაშიპერსონაჟი.
სოციალურ-პედაგოგიური მხარდაჭერა
ეს არის ღონისძიებათა სისტემა საგანმანათლებლო გარემოში ბავშვებსა და მოზარდებს შორის პოზიტიური ურთიერთობების განვითარებისათვის ხელსაყრელი პირობების შესაქმნელად. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ ეს არის პროფესიული საქმიანობა, რომელსაც ახორციელებენ მასწავლებლები და ფსიქოლოგები ბავშვებთან და მათ მშობლებთან ერთად.
SPS შეიძლება იყოს როგორც კოლექტიური, ასევე ინდივიდუალური ფორმები. მათი არჩევანი დამოკიდებულია სასწავლო პროცესის მონაწილეთა კონკრეტულ პრობლემასა და მახასიათებლებზე.
ოჯახის სოციალური მხარდაჭერა
ძალიან ხშირად SS აუცილებელია არა კონკრეტული ადამიანისთვის, არამედ მთლიანად ოჯახისთვის. ეს განსაკუთრებით ეხება დისფუნქციურ ოჯახებს ან მათ, სადაც მშობლები ვერ უმკლავდებიან საკუთარ შვილს.
სოციალურ დახმარებას უწევს სოციალური მომსახურების ცენტრები ოჯახებს, ბავშვებსა და ახალგაზრდებს. მათი საქმიანობა მკაფიოდ რეგულირდება კანონით.
ამ ორგანიზაციის თანამშრომლების უპირველესი ამოცანაა რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებაში აღმოჩენილი ოჯახების იდენტიფიცირება. გარდა ამისა, ცენტრის პერსონალი აფასებს საჭიროებებს, შეიმუშავებს და ახორციელებს რიგ აქტივობებს, რომლებიც მიმართულია საზოგადოების კონკრეტული ნაწილის მხარდაჭერასა და დახმარებაზე.
ზოგიერთ შემთხვევაში, როცა მშობლები ანტისოციალურ ცხოვრების წესს უტარებენ, სვამენ და არ მუშაობენ, სოციალურმა სამსახურმა შეიძლება დროებით გამოიყვანოს ბავშვები და გადაიყვანოს სახელმწიფო ზრუნვაზე.
