კომუნიკაციის მეცნიერებისადმი მიძღვნილ ფსიქოლოგთა საშინაო ნაშრომებში, როგორც წესი, ყოველთვის არის მინიშნება მენტორული ტონის გამოყენების დაუშვებლობის შესახებ, რომელიც იწვევს მასზე უარყოფით რეაქციას თანამოსაუბრის მხრიდან. მოდით უფრო დეტალურად განვიხილოთ, რა არის მენტორული ტონი და რამდენად ნათელია განცხადება მისი გამოყენების დაუშვებლობის შესახებ.
ტერმინის ისტორია
სიტყვა "მენტორი" ჩვენამდე მოვიდა ღვარძლიანი ანტიკურობიდან, ძველი ბერძნული მითოლოგიიდან. ამ სახელს პოეტი ჰომეროსი ახსენებს თავის კლასიკურ ლექსში ოდისევსის ხეტიალის შესახებ. როდესაც გმირი წავიდა ტროასთან საბრძოლველად, მან თავის მეგობარ მენტორს დაავალა, მიხედა მის ვაჟს ტელემაქეს და დაევალებინა იგი. მასწავლებელი გულმოდგინედ ასრულებდა თავის მოვალეობას. ის ასწავლიდა ტელემაქეს, იცავდა მას სისულელეებისგან, აძლევდა გონივრული რჩევებს. ჩვენს დრომდე სახელწოდება მენტორი საერთო არსებითი სახელია, ნიშნავს მასწავლებელს, მენტორს, უფრო ჭკვიანს და უფრო სწორად მოქმედებს.
სიტყვის "მენტორი" მნიშვნელობა რუსულ გამოყენებაში
რუსული გაგებით, მენტორი არის მკაცრი მასწავლებლის სინონიმი, რომელიც ავლენს თავის უპირატესობას თავის მოსწავლეებზე, რის შედეგადაც იგი მიმართავს მათ გარკვეული ქედმაღლობით.
თუ თანამოსაუბრე ურყევად დარწმუნებულია თავის სიმართლეში და უცხოებთან ურთიერთობს ისეთი ტონით, რომელიც არ მოითმენს წინააღმდეგობას, ისინი ამბობენ, რომ მან მიიღო "მენტორის ტონი". ამ გზით კომუნიკაციით მენტორი ავლენს თავის რწმენას, რომ მისი მსჯელობა არ შეიძლება იყოს მცდარი, ის არ აძლევს უფლებას არსებობდეს საკუთარი თვალსაზრისი..
რუსულ ლიტერატურაში, როგორც მხატვრულ, ასევე სამეცნიერო, ტერმინი "მენტორის ტონი" გამოიყენება უარყოფითი თვალსაზრისით, ამ გამოთქმას ყოველთვის აქვს ირონიული კონოტაცია. მენტორს ახასიათებს ზედმეტად თავდაჯერებული ადამიანი, არ სცემს პატივს თანამოსაუბრეებს და უშვებს არასწორ ქედმაღლობას სხვების მიმართ.
რატომ არის მიუღებელი მენტორული ტონის გამოყენება კომუნიკაციაში
ფსიქოლოგები გვირჩევენ ყველანაირად მოერიდოთ სხვების მიმართ ქედმაღლობას. ვის შეუძლია მიიღოს მენტორის ტონი:
- მშობლები ბავშვთან ურთიერთობაში;
- მასწავლებელი მოსწავლესთან ურთიერთობაში;
- ლიდერი ქვეშევრდომებთან მიმართებაში;
- წარმატებული ადამიანი სხვებისთვის;
- ლიდერი თავის ჯგუფში.
თუმცა ყველას სურს იგრძნოს მათი მნიშვნელობა, ყველას სიამოვნებს, როცა მის აზრს პატივისცემითა და თანაგრძნობით ეპყრობიან. ბუნებრივია, მთქმელის ქედმაღლობასა და მეგალომანიას მხოლოდ მისი მსმენელის გაუცხოება შეუძლია. მენტორის ტონი შეიძლება მნიშვნელოვნად შემცირდესმისი თვითშეფასება, ვისთვისაც ის რეგულარულად გამოიყენება, გააუქმებს ყველაზე ბრწყინვალე მეტყველების შედეგებსაც კი. ეს იწვევს მტრობას, წყენას, შურისძიების სურვილს.
დიპლომატიაში პრეტენზიული შენიშვნები და მენტორული ტონი პირდაპირი გზაა პოლიტიკური კრიზისისაკენ. ამ უკანასკნელმა შესაძლოა ომიც კი დაიწყოს.
მენტორი მენტორი
თუმცა, მხოლოდ ჩვენში ცნება „მენტორი“აქვს ნეგატიურ კონოტაციას, თუმცა ჰომეროსის გმირი ბრძენი და მზრუნველი მასწავლებელი იყო. ამიტომ შუა საუკუნეებში ევროპაში ამ სიტყვას პატივისცემით უწოდებდნენ მენტორებს, მასწავლებლებს.
დღეს სიტყვა "მენტორი" სულ უფრო ხშირად გამოიყენება კომპეტენტური მასწავლებლის აღსანიშნავად. სამეცნიერო ლიტერატურაში მენტორობა განისაზღვრება, როგორც ნიჭიერ ბავშვებთან ურთიერთობის საშუალება, როგორც გამოცდილების და ცოდნის გადაცემის საშუალება. ამ შემთხვევაში მენტორობა ასოცირდება სწავლებასთან და გულისხმობს უკუკავშირს მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის. კომუნიკაციის ეს გზა გულისხმობს არა მხოლოდ ცოდნის გადაცემას, არამედ მხარდაჭერას, წახალისებას და მოსწავლის პოტენციალის გამოვლენას.
მენტორი-მენტორი ყურადღებიანი ასისტენტია, ამავდროულად საკმაოდ მკაცრი და მომთხოვნი, არ მიდის დათმობებზე, გულწრფელად საუბრობს მუშაობის შედეგებზე, თუნდაც ის არ იყოს საუკეთესო. აღმზრდელსა და ნიჭიერ მოსწავლეს შორის კომუნიკაციის ეს გზა აღიარებულია, როგორც უაღრესად ეფექტური, რადგან ეხმარება ამ უკანასკნელს საკუთარი თავის მოკრებაში და საკუთარი პოტენციალის სრულად გამოვლენაში.
