მთავარი განსხვავება ნამუშევრებსა და სერვისებს შორის არის ის, რომ სამუშაოების შედეგად სუბიექტი იღებს მატერიალურ ობიექტს. მომსახურება არამატერიალურია. ისინი მხარდაჭერილია ექსკლუზიურად დოკუმენტებით. სერვისები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს და ამ სტატიაში თქვენ გაეცნობით საწარმოო სერვისების ტიპებს.
ზოგადი ინფორმაცია
წარმოების სერვისები არის აქტივობების ერთობლიობა, რომელიც მიმართულია ორგანიზაციების საჭიროებების დაკმაყოფილებაზე. ყველა მათგანი გათვალისწინებულია ხელშეკრულების საფუძველზე. მარტივი სიტყვებით რომ ვთქვათ, საწარმოო სერვისების მიწოდება არის ტრანზაქციების შესრულება, რომლის ბუნება და სახეობა დამოკიდებულია საწარმოს კონკრეტულ საჭიროებებზე.
ინჟინერია
ეს არის კომერციული აქტივობების ერთობლიობა წარმოების პროცესის მომზადებისა და მხარდაჭერისთვის. საინჟინრო კომპანიების მომსახურება ძალიან მრავალფეროვანია. ფირმები სთავაზობენ მოსახლეობისთვის საჭირო საქონლის გაშვებას. მათ ასევე შეუძლიათ საქონლის გაყიდვა დამომსახურება, საწარმოო აღჭურვილობა, ინფრასტრუქტურის, სამრეწველო, სასოფლო-სამეურნეო და სხვა ობიექტების მშენებლობისა და ექსპლუატაციის მომზადება.
საინჟინრო მომსახურების მთელი სპექტრი, რომელიც გაწეულია შიდა და საგარეო ბაზარზე, შეიძლება დაიყოს ორ ჯგუფად. პირველი მოიცავს საწარმოო საქმიანობის მომზადების საქმიანობას. საინჟინრო კომპანიების მომსახურება დაკავშირებულია წინასაპროექტო, საპროექტო სამუშაოებთან, ობიექტის შექმნისას პრობლემების გადაჭრასთან (ეკონომიკური კვლევების ჩატარება, იურიდიული და სხვა პროცედურები).
მეორე ჯგუფი შედგება სერვისებისგან, რომლებიც მიმართულია პროდუქციის წარმოებისა და რეალიზაციის პროცესის უზრუნველსაყოფად. მათ შორის:
- ფულის მართვის სისტემის ოპტიმიზაცია.
- საწარმოს კოორდინაცია.
- საქონლის გაყიდვის ოპტიმიზაცია.
- ტექნიკის შემოწმება და ტესტირება.
- შერჩევა, სპეციალისტების მომზადება, პერსონალის განვითარება.
- დახმარება შემოსავლებისა და ხარჯების შეფასებაში.
- რეკომენდაციების შემუშავება მარკეტინგული კვლევის, ფინანსური პოლიტიკის შესახებ.
- საინფორმაციო მხარდაჭერის სისტემების, კომპიუტერული ტექნოლოგიების დანერგვა.
საინჟინრო წარმოების სერვისები არის კომპლექსური საქმიანობა, რომელიც მოითხოვს სპეციფიკურ ცოდნას. ამიტომ მათ უზრუნველყოფენ მხოლოდ სპეციალიზებული კომპანიები, სამრეწველო და სამშენებლო კომპანიები, რომლებიც ამარაგებენ აღჭურვილობას და ახორციელებენ სამონტაჟო სამუშაოებს.
გაქირავების ურთიერთობები
ყველა კომპანიას არ აქვს საკმარისი სახსრები შესაძენადსაჭირო აღჭურვილობა. ძვირადღირებული მანქანები, მანქანები შეიძლება გაქირავდეს. საწარმოო სერვისების ბაზარზე ამ ტიპის საქმიანობა დიდი მოთხოვნაა.
საწარმოს შეუძლია მიიღოს საჭირო აღჭურვილობა მფლობელთან ხელშეკრულების გაფორმებით. იგი აფიქსირებს მუშაობის პირობებს, გადახდის ოდენობას, ვადას და სხვა არსებით პირობებს. ხელშეკრულების გაფორმების პერიოდიდან გამომდინარე, იჯარა შეიძლება იყოს გრძელვადიანი (ხუთ წელზე მეტი), საშუალოვადიანი (წლიდან 5 წლამდე), მოკლევადიანი (რამდენიმე საათიდან 1 წლამდე).
გაქირავების ურთიერთობები ასევე განსხვავდება საგნით და პირობებით.
ლიზინგი
ეს არის გრძელვადიანი იჯარის სახეობა. ლიზინგი ძალიან პოპულარულია საერთაშორისო ბაზარზე. დღეს ამ ტიპის იჯარა განიხილება, როგორც დაფინანსების სპეციფიკური ფორმა.
ლიზინგის არსი არის სამშენებლო მანქანების, წარმოების მოწყობილობების, სხვა ხელსაწყოების და მასალების გრძელვადიანი იჯარით გაცემა. ის შეიძლება იყოს ორი სახის: ფინანსური და საწარმოო.
პირველი ტიპის მიხედვით, სალიზინგო კომპანია (მეიჯარე), ეკონომიკური სუბიექტის სახელით, რომელსაც სურს მოიპოვოს რაიმე ქონების ოპერირების უფლება, მწარმოებლისგან იძენს შესაბამის ობიექტებს საკუთარი ხარჯებით. ამის შემდეგ კომპანია იჯარით გასცემს მათ, როგორც წესი, შემდგომი გამოსყიდვით. ამრიგად, არსებობს ორი ტრანზაქცია: გაყიდვა და გრძელვადიანი იჯარა.
გამოყენების პირობები
იჯარის ხანგრძლივობა ჩვეულებრივ განისაზღვრება ქონების ამორტიზაციის პერიოდის გათვალისწინებით. დამოკიდებულიაობიექტების ტიპისა და დანიშნულების მიხედვით, ის შეიძლება იყოს 5-დან 20 ან მეტ წლამდე.
ტექნიკის ქირის ფორმირებისას გათვალისწინებულია ამორტიზაციის წესები. გადახდები ფარავს მისი ღირებულების უმეტეს ნაწილს ან მთელს.
სალიზინგო კომპანიის საწარმოო მომსახურების გადახდა შესაძლებელია ქირასთან ერთად. თანხა მოიცავს კომპანიის ხარჯებს აღჭურვილობის შესაძენად და მოიჯარესთან ხელშეკრულებაში გაწერილ ანაზღაურების ოდენობას.
ქონების ბედი
გამქირავებელს (სალიზინგო კომპანია) და მომხმარებელს (მომქირავებელს) შეუძლიათ შეთანხმდნენ ობიექტთან შემდგომ ქმედებებზე. ასე რომ, ხელშეკრულების ვადის გასვლის შემდეგ მოიჯარეს შეუძლია:
- გააფორმეთ ახალი იჯარის ხელშეკრულება;
- დააბრუნე ტრანზაქციის საგანი სალიზინგო კომპანიას;
- შეიძინეთ ქონება ნარჩენი ღირებულებით;
- ლიზინგის კომპანიის თანხმობით გაყიდეთ ობიექტი (ნარჩენი ღირებულებით) და გადაიხადეთ.
ოპერაციული (საწარმოო) ლიზინგი
ამ შემთხვევაში ხელშეკრულება იდება ობიექტის ცვეთის ვადაზე ნაკლები ვადით. ამ დროის გასვლის შემდეგ, მოიჯარეს შეუძლია დააბრუნოს ქონება სალიზინგო კომპანიას ან დადოს ახალი ხელშეკრულება.
ოპერაციული ლიზინგით, როგორც წესი, ტარიფები უფრო მაღალია, ვიდრე ფინანსურთან. ეს გამოწვეულია იმით, რომ მეიჯარე სრულად არ ანაზღაურებს თავის ხარჯებს და იძულებულია გაითვალისწინოს შესაძლო კომერციული რისკები, შესაბამისად, ზრდის ფასებს მის წარმოებასა და ტექნიკურ მომსახურებაზე.
საერთაშორისოლიზინგი
შესაძლებელია იმპორტი და ექსპორტი. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, კომპანია იძენს ქონებას ადგილობრივი მწარმოებლისგან და იჯარით აძლევს მას უცხოურ კონტრაგენტზე. როდესაც ყიდულობენ ობიექტს უცხოური საწარმოდან და აწვდიან მას ადგილობრივ კონტრაგენტზე, საუბრობენ იმპორტის ლიზინგის შესახებ.
საწარმოო ობიექტების საერთაშორისო გრძელვადიან იჯარაზე საუბრისას, აუცილებელია აღინიშნოს ერთი ნიუანსი. საერთაშორისო სავალუტო ფონდის მოთხოვნების შესაბამისად, ვალდებულებები, რომლებიც წარმოიქმნება ასეთი ლიზინგით, არ შედის სახელმწიფოს საგარეო ვალის მოცულობაში. ამ კუთხით საერთაშორისო ლიზინგის მხარდაჭერა მრავალი ქვეყანაა.
მწკრივი
წარმოების მომსახურების ეს ფორმა გულისხმობს ტექნიკურ და ეკონომიკურ თანამშრომლობას, რომლის ფარგლებშიც საწარმოს დაკვეთით ობიექტის შექმნა ხორციელდება.
კონტრაქტორი არის კონტრაქტორი. ის აფორმებს ხელშეკრულებას მომხმარებელთან. კონტრაქტორი სრულად არის პასუხისმგებელი ობიექტის ხარისხზე, სამუშაოს ვადების და მოცულობის დაცვაზე, ხელშეკრულებით გათვალისწინებული სხვა მომსახურების გაწევაზე.
კონტრაქტი საკმაოდ გავრცელებულია საერთაშორისო პრაქტიკაში. ობიექტის შექმნისას ყველა მატერიალურ-ტექნიკური რესურსის საკუთრება უცხო კონტრაქტორს ეკუთვნის. ის აკონტროლებს მთელ პროცესს. მომხმარებელი, თავის მხრივ, უზრუნველყოფს ყველა საწყის მონაცემს, გამოყოფს სამშენებლო ობიექტს, უზრუნველყოფს საინჟინრო და ტექნიკური კომუნიკაციების განთავსებას და იხდის გადასახადებს.
კონტრაქტის საგანი შეიძლება იყოს ინსტალაცია, კვლევა, დიზაინი,აზომვითი და სხვა სამუშაოები, აგრეთვე ობიექტების რეკონსტრუქცია და ხელახალი აღჭურვა. ძალიან ხშირად, კონტრაქტორების მომსახურება გამოიყენება R&D, ისევე როგორც საინჟინრო და საკონსულტაციო საქმიანობის სფეროში.
გენერალური კონტრაქტორი
ის არის ორგანიზაცია, რომელიც სრულ პასუხისმგებლობას ეკისრება ხელშეკრულებით გათვალისწინებული პირობების შესრულებაზე. გენერალურ კონტრაქტორს უფლება აქვს ობიექტის შექმნის პროცესში ჩართოს სხვა სუბიექტები. მათზე დაკისრებული ფუნქციების ბუნებიდან გამომდინარე, ისინი შეიძლება მოიხსენიონ როგორც ქვემომწოდებლები ან ქვეკონტრაქტორები.
ფრენჩაიზინგი
ეს არის შედარებით ახალი ტიპის წარმოების სერვისი. ფრანჩაიზინგის სისტემაში მოქმედ საწარმოებში მოქმედებს მთავარი ოფისის (მშობელი კომპანიის) მიერ შემუშავებული წესები. ასეთი ფირმა დებს ხელშეკრულებებს მცირე ორგანიზაციებთან (შვილობილი კომპანიები), ფიზიკურ პირებთან. ასეთი ხელშეკრულებების შესაბამისად, შვილობილი კომპანიები იძენენ უფლებას იმოქმედონ ფრენჩაიზორის (სათაო ოფისის) სახელით. ამავდროულად, მათ მოეთხოვებათ იმუშაონ დედა კომპანიის მიერ დადგენილი ფორმით, განსაზღვრული ვადით და კონკრეტულ ტერიტორიაზე.
ფრენჩაიზორი თავის მხრივ იღებს ვალდებულებას, მიაწოდოს საწარმოებს ტექნოლოგიები, აღჭურვილობა და დაეხმაროს ბიზნესის განვითარებაში. ყველაზე პოპულარულ ფრენჩაიზის კომპანიებს შორისაა მაკდონალდსი, ვოლვოს სერვის ცენტრების ქსელი და ა.შ.
ცოდნის პროდუქტები
როგორც წესი, ფარგლებში გამოიყენება სხვადასხვა სახის ნოუჰაუ, პატენტები, ტექნოლოგიების გადაცემის ლიცენზიები.შიდა ბაზრებზე. თუ ინტელექტუალური საქმიანობის ზოგიერთი შედეგი შემოდის საგარეო ბაზარზე, ისინი ხდებიან მსოფლიო ვაჭრობის ობიექტები, საგარეო სავაჭრო ოპერაციების სუბიექტები.
ინტელექტუალური მუშაობის თითოეულ პროდუქტს აქვს თავისი სპეციფიკური მახასიათებლები. ამრიგად, ნოუჰაუს ახასიათებს ინდუსტრიული, სამეცნიერო, ტექნიკური, ორგანიზაციული, კომერციული და სხვა გადაცემული ინფორმაციის კონფიდენციალურობა. ნოუჰაუ არ ექვემდებარება პატენტს. მისი უზრუნველყოფის გადახდის მეთოდები შეიძლება განსხვავებული იყოს. მთავარია:
- ჰონორარი. ეს არის ეტაპობრივი გადახდები, რომელთა ოდენობა პროპორციულია გამოყენებისას მიღებული გარკვეული მაჩვენებლებისა. როიალტი გამოითვლება იმ ეკონომიკური ეფექტის გათვალისწინებით, რომელსაც იღებს შემძენი: საქონლის გამოშვების მოცულობის ზრდა, მოგების ზრდა და ა.შ. გაათავისუფლეს. თუ ხელშეკრულება გაფორმებულია ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში, გამოიყენება წლების მიხედვით დიფერენცირებული განაკვეთები.
- ერთჯერადი გადახდა. ეს არის ერთჯერადი გადახდა, რომლის ოდენობა წინასწარ არის შეთანხმებული. გადახდა გამოიყენება, თუ ძნელია წინასწარ განსაზღვრო ნოუ-ჰაუს გამოყენების შედეგი ან თუ ლიცენზიის ღირებულება დაბალია.
ფინანსური და საკრედიტო სფერო
საწარმოების დაკრედიტება არის ერთგვარი საწარმოო მომსახურება. კაპიტალის კონცენტრაცია ხდება დიდ ფინანსურ ცენტრებში. თუ ვსაუბრობთ საერთაშორისო ვაჭრობაზე, მაშინ დიდი რაოდენობით აქტივები კონცენტრირებულია დასავლეთ ევროპის ქვეყნებში (დაახლოებით 1/3), იაპონიაში (დაახლოებით 1/4) და შეერთებულ შტატებში (1/5)..
აქტივების თვალსაზრისით, დასავლეთ ევროპის უდიდესი საბანკო ცენტრები განლაგებულია პარიზში, ფრანკფურტში, ლონდონში, ლისაბონში, სტოკჰოლმში, ბერლინში. ამ სიის ლიდერი ლონდონია. მისი ფინანსური ცენტრების აქტივები ხასიათდება ყველაზე მაღალი მომგებიანობით.
კორპორატიული დაკრედიტება ფართოდ არის განვითარებული ქვეყნებშიც. მაგალითად, რუსეთში არის რამდენიმე მსხვილი საბანკო ცენტრი, რომლებიც ფინანსურ და საწარმოო მომსახურებას უწევენ კომპანიებს.
