ჩვენ ვიცით ხარჯების შესახებ, რომლებიც პირდაპირ გავლენას ახდენს წარმოების საბოლოო ღირებულებაზე. კომპანია ყიდულობს ნედლეულს, ქირაობს ადამიანებს, აწვდის მუშებს მასალებით და ტექნოლოგიებით, რათა მიიღონ საბოლოო პროდუქტი, რომლის საბოლოო ღირებულება მოიცავს წარმოების ყველა ხარჯს. მაგრამ არსებობს სხვა ცალკეული ტიპის ხარჯები, რომელთა გარეშეც კომპანია ძნელად ძლებს თანამედროვე ბაზარზე. ეს არის ე.წ. ტრანზაქციის ხარჯები.
თეორიული კონცეფცია
მოდით განვიხილოთ ტრანზაქციის ხარჯების ფორმირების მაგალითი. ისინი პირდაპირ არ არის დაკავშირებული წარმოების პროცესთან და არ ეხება მასალებს ან ხელფასს. მაგრამ ისინი ასევე გასათვალისწინებელია ფასების დადგენისას.
ეკონომიკური თეორიის მიხედვით, ტრანზაქციის ხარჯები (მაგალითებს ქვემოთ განვიხილავთ) არის ხარჯები, რომლებიც უზრუნველყოფენ საკუთრების უფლების გადაცემას ერთი ხელიდან მეორეზე.წარმოების პროცესის დრო. ძალიან რთულია თეორიული მასალის გაგება. მაგრამ ტრანზაქციის ხარჯების მაგალითი ძალიან მარტივია.
ვთქვათ არის კომპანია "H", რომელიც აწარმოებს ნაყინს. კომპანიას უკვე აქვს ყველაფერი: ნედლეული (რძე, ხილის დანამატები, შაქარი და ა.შ.), მუშები, ტექნოლოგია და აღჭურვილობა. მაგრამ არ არსებობს მზა ოთახი, სადაც მთელი პროცესი ჩატარდება.
ამ მაგალითში, კომპანიის მენეჯმენტმა უნდა მოძებნოს ადამიანი, ვინც იჯარით გასცემს შენობას, რომელიც შეასრულებს მასში შეკეთებას, რაც შეიძლება მალე დაამონტაჟებს აღჭურვილობას. ანუ, თქვენ უნდა მოძებნოთ კიდევ სამი კონტრაქტორი და გააფორმოთ ხელშეკრულებები მათთან. რა თქმა უნდა, კომპანია „ნ“-ს შეუძლია შენობის აშენება, მასში რემონტი და კონვეიერების შეერთება, მაგრამ იმდენი დრო დასჭირდება, რომ ზაფხულის სეზონი უკვე დასრულებულია. ამ შემთხვევაში საუბარია ტრანზაქციის ხარჯების მაგალითზე, როდესაც კომპანია „ნ“უფლებამოსილებებსა და უფლებებს მესამე პირს გადასცემს, მაგრამ ამავე დროს იცავს მათ წერილობითი შეთანხმების წყალობით.
ტრანზაქციის ხარჯების სახეები
საბაზრო ურთიერთობების სფეროში, არსებობს საწარმოში ტრანზაქციის დანახარჯების ხუთი მაგალითი:
- ინფორმაციის ძიებასთან დაკავშირებული ხარჯები;
- ზარალი მოლაპარაკებებისა და კონტრაქტების დადებისას;
- გარკვეული რაოდენობის გაზომვის პროცესის ხარჯები;
- ხარჯები საკუთრების უფლებების დასაცავად;
- ოპორტუნისტული ქცევის ხარჯები.
ინფორმაციის ძიების ხარჯები
განიხილეთ ძიების ტრანზაქციის ხარჯების მარტივი მაგალითიინფორმაცია. ისევ ავიღოთ ნაყინის მწარმოებელი კომპანია „H“. ტკბილეულის პირველი პარტია უკვე მზადაა, მაგრამ ვის მიყიდის? უახლოესი ქალაქის მთელ მოსახლეობას უკვე შეუყვარდა კომპანია "Z" - "გრინის" ნაყინი და არ სურს მისი "N" - "ნატალკინოს" შეცვლა. ფირმა "H" უნდა მოძებნოს პოტენციური მყიდველები. მენეჯმენტი მიემგზავრება სხვა ქალაქში 100 კმ-ის მოშორებით, ხარჯავს ფულს ბენზინზე ან ბილეთებზე, აკონტროლებს ბაზარს, სწავლობს ხალხის საჭიროებებს, მათ პრეფერენციებს და ა.შ. შედეგად, ფირმა N პოულობს მყიდველებს, მაგრამ ფული და დრო დაიხარჯა მათ პოვნაზე.
იგივე უფრო ადვილი იქნებოდა. მიანდოს მარკეტინგულ კომპანიას მათი უფლებების ნაწილი და გააფორმოს ხელშეკრულება, რომლის მიხედვითაც კონტრაქტორი იღებს ვალდებულებას ჩაატაროს სამომხმარებლო ბაზრის მარკეტინგული კვლევა, რათა დადგინდეს სამომავლო მოთხოვნის მოცულობა. მარკეტინგულ ფირმასთან კონტრაქტის ყველა ხარჯი ჩაითვლება ტრანზაქციის ხარჯებად.
მოლაპარაკებისა და კონტრაქტის ხარჯები
მოდი განვიხილოთ ტრანზაქციის ხარჯების ფორმირების მაგალითი, როდესაც ფირმა "H"-მა უკვე იპოვა თავისთვის კონტრაქტორი - მარკეტინგული სააგენტო "A". მაგრამ მეორე არ დაკმაყოფილდა საწყისი ფასით და დამსაქმებელს დიდი ოდენობის ანაზღაურებას სთხოვენ. ფირმა „H“მზად არ არის მეტი გადაიხადოს და მიმდინარეობს ხანგრძლივი მოლაპარაკებები, ხელშეკრულება არ არის გაფორმებული, წარმოება უმოქმედოა, ნაყინი არ იყიდება. ეს არის კიდევ ერთი ელემენტი, რომელიც ბუღალტრულ აღრიცხვაში ეხება სვეტსტრანზაქციის ხარჯები.
გაზომვის ხარჯები
ამ ტიპის ღირებულება დაკავშირებულია წარმოებული პროდუქციის ხარისხის კონტროლთან. ნაყინზე ეს არც ისე შესამჩნევია, რადგან საქონელი უნდა იყოს სტანდარტული და შეესაბამებოდეს სახელმწიფო სტანდარტებს. მაგრამ ისეთ სფეროში, როგორიცაა საავტომობილო ინდუსტრია, მანქანათმშენებლობა, ქორწინების გამოჩენა ნებისმიერ ეტაპზე შეიძლება გამოიწვიოს უზარმაზარი თანხის დაკარგვა. ტრანზაქციის ხარჯების ფორმირების ასეთი მაგალითი საუკეთესოდ აღწერს გაზომვის ღირებულების არსს.
ქორწინების აღმოსაფხვრელად, თქვენ უნდა დაუთმოთ დიდი დრო თითოეულ ეტაპზე დეტალების შესაბამისობის შემოწმებას.
დაზუსტების ღირებულება და საკუთრების უფლებების დაცვა
მოდით ავიღოთ მაგალითი ტრანზაქციის ხარჯების ცხოვრებიდან. ვთქვათ, ერთმა ადამიანმა გამოიგონა ნაყინის დამზადების სრულიად ახალი ტექნოლოგია, რომელსაც შეუძლია დაზოგოს წყალი და ელექტროენერგია. ეს პიროვნება მუშაობს ჩვენს კომპანია „ნ“-ში კრეატიულ დირექტორად. არ გვქონდა იდეის დაპატენტება, ჩვენ მას წარმოებაში ვნერგავთ. მაგრამ ჩვენი კომპანია აღმოჩნდა ჯაშუში, რომელმაც საიდუმლო მონაცემები გადასცა კონკურენტებს. ახლა კომპანია Z ასევე იყენებს ჩვენს ტექნოლოგიას.
არის არგუმენტი. მათი უფლებებისა და მათი იდეის დასაცავად, ფორმა „H“სარჩელს მიმართავს ინფორმაციის ქურდობის მოთხოვნით. კომპანია „H“-ის მიერ პატენტის მოპოვებისა და სასამართლოსათვის გაწეული ყველა ხარჯი დაერიცხება ტრანზაქციის ხარჯების სვეტს.
ოპორტუნისტული ქცევის ხარჯები
ერთი შეხედვით ჩანს, რომ ძალიან რთულიაშინაარსი. მაგრამ საწარმოში გარიგების ხარჯების მაგალითი თითქმის ყველასთვის ნაცნობია. კითხვა ეხება ძირითად და ხელშემკვრელ ორგანიზაციას, როდესაც ერთ-ერთ მხარეს არ სურს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ფუნქციების შესრულება. ამის მიზეზები ბანალურია: ფულს ავიღებთ, მაგრამ არაფერს გავაკეთებთ, ან ცუდად გავაკეთებთ. ეს ხდება ყოველთვის. ფირმა ბრძანებს შენობის მშენებლობას და კონტრაქტორმა, რომელმაც ფული აიღო და საძირკვლის ორმო ამოიღო, გაურკვეველი მიმართულებით აორთქლდება. არის ხარჯები, მაგრამ არ მუშაობს. ამას ჰქვია ოპორტუნისტული ქცევა, ანუ არაკეთილსინდისიერი, არაკეთილსინდისიერი დამოკიდებულება ხელშეკრულების პირობებისადმი.
კლასიფიკაცია ო. უილიამსონის მიხედვით
ტრანზაქციის ხარჯების მაგალითები შეიძლება დაიყოს ორ კატეგორიად: ტრანზაქციების სიხშირე და აქტივების სპეციფიკა.
ერთჯერადი ან ყველაზე მარტივი გაცვლა ბაზარზე უცნობ გამყიდველებთან და მყიდველებთან. ამ პროცესს ყოველი ჩვენგანი თითქმის ყოველდღიურად ასრულებს. ვთქვათ, გჭირდებათ ბატარეები. მიდიხარ მაღაზიაში და ყიდულობ ბატარეებს და შემდეგ ჯერზე მიდიხარ მხოლოდ მაშინ, როცა ისინი ისევ ამოიწურება. გამყიდველს არ აინტერესებს ვის მიყიდოს და მყიდველს არ აინტერესებს ვისგან იყიდოს. ანალოგიური სიტუაციაა ნებისმიერი პატარა საყოფაცხოვრებო ნივთების შემთხვევაში.
როცა საქმე ეხება ძვირადღირებულ აღჭურვილობას, აღარ იქნება ერთჯერადი გარიგება. მყიდველი ყურადღებით შეარჩევს, დააკვირდება, არჩევის გაკეთებამდე იკითხავს ფასს.
განმეორებადი გაცვლა
ამ ტიპის ბირჟაზე აქტივებს არ გააჩნიათ სპეციფიკური მახასიათებლები. მაგრამ უკვე არის თანმიმდევრულობა.მაგალითად, თქვენ ყოველდღიურად ყიდულობთ რძეს ერთი და იმავე გამყიდველისგან. ხომ იცი, რომ მისი პროდუქტი ხარისხიანია, ფასით კმაყოფილი ხარ და ისევ და ისევ ბრუნდები. ამრიგად, ჩვენ ვხედავთ ტრანზაქციის ხარჯების შემცირების მაგალითს.
თუ ერთი და იგივე გამყიდველია, მაშინ არ არის საჭირო სირბილი და სხვების ძებნა და ფასდაკლებებიც კი ეძლევა რეგულარულ მომხმარებლებს. ამიტომ, უფრო მომგებიანია სანდო პარტნიორებთან მრავალჯერადი გამოყენების გარიგებების დადება.
იმავე მიზნით, სუპერმარკეტებში ჩნდება ბონუსები ან დაგროვებითი ბარათები. ერთ სუპერმარკეტში კარგი ფასდაკლებით, მყიდველი არ გაიქცევა სხვაზე და მაღაზია ეყოლება მუდმივ მომხმარებელს.
ბიზნესში ორი რამ არის მნიშვნელოვანი:
- იპოვე სანდო გამყიდველი;
- შეინარჩუნეთ ლოიალური მომხმარებელი, რომელიც გახდება მუდმივი.
თუ კომპანიას ჰყავს რეგულარული მომხმარებლების წრე, რომლებიც იღებენ მოგებას, მაშინ არ არის საჭირო სხვების ძებნა. ამრიგად, არსებობს მწარმოებლის მხრიდან ტრანზაქციის ხარჯების შემცირების მაგალითი.
განმეორებადი კონტრაქტი, რომელიც დაკავშირებულია კონკრეტულ აქტივებში ინვესტიციებთან
სპეციფიკური აქტივები არის სახსრები, რომლებიც გამოიყენება კონკრეტული მიზნის მისაღწევად. ასეთი გარიგება ყოველ ჯერზე ახლდება დადებისას და ამისთვის გამოიყოფა გარკვეული თანხა.
მოდით განვიხილოთ მაგალითი. ვთქვათ, ფირმა „H“-ს, რომელიც ნაყინს აწარმოებს, სჭირდება სახელოსნოს აშენება. კონტრაქტორს ქირაობს და კონტრაქტს აფორმებენ. მშენებლობისთვის მიზნობრივი თანხებია გამოყოფილი. როდესაც სახელოსნო უკვე აშენდება, კომპანია გამოიყენებს მას ამ მიზნითრომელიც აღმართული იყო, ანუ სამუშაოდ. თუ კომპანიას სურს საამქროში სხვა რამის გაკეთება, მაგალითად, საწყობის სახით გაქირავება, მაშინ მას დამატებითი ხარჯები დაეკისრება, რაც მისთვის აბსოლუტურად წამგებიანი იქნება.
ინვესტიცია უნიკალურ, ექსკლუზიურ აქტივებში
ამ შემთხვევაში განიხილება აქტივები, რომელთა ალტერნატიული გამოყენებისას მათი ღირებულება საერთოდ იკარგება. ყველაზე ხშირად, ეს კატეგორია ეხება მონუმენტურ ნაგებობებს, რომლებიც აშენდა კონკრეტული მიზნებისთვის. მაგალითად, ლითონის ქარხანამ ააგო აფეთქებული ღუმელი. რა ვუყოთ მას, გარდა იმისა, თუ როგორ დნება მასში ლითონი? არაფერი. ის არ არის განკუთვნილი სხვა მიზნებისთვის.
ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ტრანზაქციის ხარჯების ზრდაზე
ეს მოიცავს:
- კონტრაქტების მომზადებაში ბიუროკრატიული ლენტის არსებობა;
- ბარიერები ბაზარზე შესვლისთვის;
- დიდი რაოდენობით გამყიდველების არსებობა, რომელთა ხარისხი უცნობია;
- ოპორტუნისტული ქცევის არსებობა;
- მაღალი ღირებულება და ინფორმაციის მიუწვდომლობა;
- სპეციალურად შექმნეს რთული პირობები ბაზრის ფუნქციონირებისთვის არასათანადო პოლიტიკის გამო;
- ფირმის ცუდი მენეჯმენტი;
- მაღალი რისკები.
ტრანზაქციის ხარჯები დაკავშირებულია არა მხოლოდ ფინანსების დაკარგვასთან. ხშირ შემთხვევაში, არის დროისა და ადამიანური რესურსების ღირებულება.
რუსეთში ტრანზაქციის ხარჯების შემცირების მაგალითია აუთსორსინგის განვითარება.
აუთსორსინგი: მეთოდი ტრანზაქციის ხარჯების შესამცირებლად
აუთსორსინგის კონცეფცია გულისხმობს ზოგიერთი მომხმარებლის ფირმის გადაცემასმათი ფუნქციები გარე ორგანიზაციაში შეთანხმების საფუძველზე. ამ შემთხვევაში, პარტნიორი ფირმა უნდა იყოს ექსპერტი თავის სფეროში და ჰქონდეს სანდო რეპუტაცია.
აუთსორსინგის ყველაზე გავრცელებული მაგალითია ბუღალტრული აღრიცხვა. მცირე ფირმებისთვის წამგებიანია ცალკე ადამიანის დაქირავება, ხელფასის გადახდა, პლუს უხერხულობა შვებულებაში: ვინ შეინახავს ჩანაწერებს, როცა ბუღალტერი დასასვენებლად მიდის? უხერხული სიტუაციების თავიდან ასაცილებლად და მთელი განყოფილების დაზოგვის მიზნით, კომპანიისთვის უფრო მომგებიანია მიმართოს მესამე მხარის ბუღალტრულ ფირმას.
აუთსორსინგის სახეები:
- IT აუთსორსინგი არის კომპიუტერების შენარჩუნება, ვებსაიტების შექმნა, პროგრამირება, პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია.
- წარმოება. საწარმოო ფუნქციების ნაწილის გადაცემა. მაგალითად, გადამზიდავი კომპანიის სერვისების გამოყენება, კომპონენტების შეკრების სხვა კომპანიაზე დელეგირება.
- მენეჯმენტის აუთსორსინგი მოიცავს პერსონალის დაქირავებას და ტრენინგს მესამე მხარის სააგენტოს მიერ.
- მეორადი ფუნქციების გადაცემა, როგორიცაა ბუღალტერია, მარკეტინგი და რეკლამა, ლოჯისტიკა.
აუთსორსინგი ეხმარება კომპანიებს დაზოგონ დრო, ფული და შრომა, სადაც მაღალი ხარჯები შეიძლება წარმოიშვას მხოლოდ ძირითადი წარმოების პროცესზე ფოკუსირებით. ის ეფექტურია დიდი და მცირე ბიზნესისთვის, მიუხედავად სიმდიდრის ხარისხისა და საკუთრების ტიპისა.
