ჰენრი განტი (ისტორია, ბიოგრაფია, მკვლევარის საქმიანობა აღწერილია ქვემოთ) მენეჯმენტში ამავე სახელწოდების სქემის ავტორია. დღეს ის გახდა პროექტის მართვის ინსტრუმენტი, 1920-იან წლებში ეს იყო მსოფლიო ინოვაცია. მაგრამ განტის მემკვიდრეობა მხოლოდ ეს არ იყო. ის გახდა ბიზნესის სოციალური პასუხისმგებლობის პირველი იდეოლოგი და ადამიანური ურთიერთობების სკოლის წინამორბედი. ამ სტატიაში აღწერილი იქნება მისი მოკლე ბიოგრაფია და ძირითადი იდეები.
ცხოვრება და კარიერა
ჰენრი განტი დაიბადა მერილენდში 1861 წელს. ბიჭის მშობლები მდიდარი ფერმერები იყვნენ. ჰენრის ბავშვობის წლები დაეცა სამოქალაქო ომს, რამაც მნიშვნელოვნად იმოქმედა ოჯახის კეთილდღეობაზე. განტები მუდმივ გაჭირვებაში ცხოვრობდნენ. ჯონს ჰოპკინსის ინსტიტუტის დამთავრების შემდეგ ჰენრი მასწავლებლად მუშაობდა. 1884 წელს ახალგაზრდა კაცმა ინჟინერ-მექანიკოსად გაწვრთნა და დასაქმდა დიზაინერად.
1887 წელს ჰენრი განტი გახდა ფ.ტეილორის ასისტენტი ინჟინერიMidvale Steel Company. შემდეგ ახალგაზრდა მამაკაცი სამსხმელოს სათავეში ჩაუდგა. თავიდან ტეილორი და განტი ძალიან ნაყოფიერად თანამშრომლობდნენ, ასე რომ, მომავალში ჰენრი გადავიდა ბოსში, ჯერ Simonds Rolling Company-ში, შემდეგ კი Bethleheim Steel-ში.
პოპულარობა მკვლევარს 1900 წელს მოუვიდა. განტი გახდა წარმატებული კონსულტანტი, სპეციალობით მენეჯმენტის სხვადასხვა ასპექტში, რომელთაგან ზოგიერთი ძალიან საკამათო იყო. და 1917 წლიდან ჰენრი შეუერთდა სამთავრობო კომისიას. როგორც ნაწილი, მან ურჩია ისეთ სამხედრო ქარხნებს, როგორიცაა Emergence Fleet Corporation და Frankford Arsenal. მკვლევარი გარდაიცვალა 1919 წელს.
ძირითადი იდეები
განტ ჰენრი ბევრისთვის ცნობილია, როგორც ტეილორის სტუდენტი და სამეცნიერო მენეჯმენტის სკოლის პრომოუტერი. თანამშრომლობის დასაწყისში ახალგაზრდა მამაკაცი მენეჯმენტის ტექნიკურ პრობლემებს აგვარებდა. მკვლევარი დარწმუნებული იყო, რომ მხოლოდ სამეცნიერო ანალიზის გამოყენება შრომითი პროცესის ყველა ასპექტთან მიმართებაში უზრუნველყოფს წარმოების ეფექტურობას. ანრის საერთო წვლილი მენეჯმენტში შეიძლება გამოიხატოს ოთხი ტერმინით.
1. სამუშაო ანაზღაურება
1901 წელს განტმა შემოიღო ბონუსების ანაზღაურების თავისი სისტემა. მან ის შეიმუშავა ტეილორის ნამუშევრის კონცეფციის საფუძველზე. ეს უკანასკნელი მოიცავდა ჯარიმებს მათთვის, ვინც გეგმას ვერ შეასრულებდა.
განტ ჰენრიმ შეცვალა ეს კონცეფცია. მისი სისტემის მიხედვით, დღიური გეგმის განხორციელებისას თანამშრომელი რეგულარულ ხელფასთან ერთად პრემიას იღებდა. თუ სამუშაოს საჭირო მოცულობა არ შესრულდა, მაშინ მხოლოდ ხელფასი დაზოგეს. Ეს არისმართლაც მოტივირებული იყო თანამშრომლები, რომ მიიღოთ მეტი და გაზარდეს შრომის ეფექტურობა მრავალჯერ.
ამ კონცეფციის გამოყენების შედეგი იყო წარმოების მაჩვენებლების გაორმაგება. ჰენრიმ ასევე გაარკვია, რომ მენეჯმენტის ძალიან მნიშვნელოვანი ასპექტია ინტერესი თანამშრომლებისა და მათი მორალის მიმართ.
2. სამუშაო პერსპექტივა
განტმა განაგრძო კვლევა და გააუმჯობესა კონცეფცია შედეგების საფუძველზე. ასე რომ, დროულად შესრულებული სამუშაოსთვის (ან უფრო სწრაფად), მან დააწესა დროის ხელფასი პლუს პროცენტი დაზოგილი დროისთვის. მაგალითად, როდესაც ორსაათიანი დავალება დროულად სრულდებოდა, თანამშრომელი იღებდა სამსაათიან ხელფასს.
3. დიაგრამა
ის გახდა ეფექტური ინსტრუმენტი თანამშრომლების მიერ გეგმის შესრულების აღრიცხვისთვის. ყოველი თანამშრომელი აღირიცხებოდა ყოველდღიურად. თუ გეგმა განხორციელდა, გამოიყენებოდა შავი ხაზი, წინააღმდეგ შემთხვევაში, წითელი. 1917 წელს ჰენრი განტს შეექმნა პრობლემა სამხედრო ქარხნების მიერ სამთავრობო ბრძანებების შესრულებისას სხვადასხვა ამოცანების კოორდინაციისთვის. კვლევის ჩატარების შემდეგ მიხვდა, რომ გეგმა დროზე კი არა, რაოდენობრივ მაჩვენებლებზე უნდა იყოს ორიენტირებული.
შედეგად, მკვლევარმა გამოაქვეყნა დიაგრამა, რომელიც აჩვენებს სამუშაოს განაწილებას პერიოდების მიხედვით. ამრიგად, ხელისუფლებას აქვს საქმიანობის დაგეგმვის საშუალება მისი თითოეული ეტაპის განხორციელების ვადების მითითებით.
განტის დიაგრამები გამოიყენებოდა სხვადასხვა პროექტში დავალების შესრულების პროცესის საჩვენებლად. მაგალითად, ავიღოთ საოფისე ფართის განახლების მცირე გეგმა. ეს პროცესი დაყოფილია რამდენიმე ეტაპად:
- განსაზღვრეთ ხარისხის სტანდარტებისა და პასუხისმგებლობების სპექტრი, დრო და ღირებულება.
- მომხმარებელთა და პერსონალის ინფორმირება.
- სხვა ოთახში გადასვლა.
- ოფისის მომზადება.
- რემონტი.
თითოეული ეტაპისთვის დადგენილია დროის პერიოდები, რომლებიც ნაჩვენებია დიაგრამაზე. ამრიგად, ის იქცევა შესანიშნავ გრაფიკულ ინსტრუმენტად საწარმოო სამუშაოების მონიტორინგისა და დაგეგმვისთვის.
4. კორპორატიული სოციალური პასუხისმგებლობა
ტეილორის გარდაცვალების შემდეგ მკვლევარი მთლიანად ჩამოშორდა სამეცნიერო მენეჯმენტის ძირითად იდეებს და ყურადღება გაამახვილა თავად ფირმის როლზე. ასევე, ჰენრი განტი, რომლის ბიოგრაფია ცნობილია მრავალი ბიზნეს ლიდერისთვის, შეისწავლა ლიდერობის ფუნქცია. დროთა განმავლობაში მკვლევარი დარწმუნდა, რომ მენეჯმენტი უზარმაზარ ვალდებულებებს აკისრებს საზოგადოების წინაშე და მომგებიანმა კომპანიამ გარკვეული წვლილი უნდა შეიტანოს მის კეთილდღეობაში.
თანამედროვე გარეგნობა
ჰენრი განტი, რომლის მოკლე ბიოგრაფია მოცემულია ზემოთ, იყო სოციალური აქტივისტი და ნაყოფიერი მწერალი. ის არის მრავალი სტატიის ავტორი ამერიკის მექანიკოსთა საზოგადოებისთვის. ერთ-ერთი მათგანი („მუშაკთა განათლება თანამშრომლობისა და ინდუსტრიული შრომის უნარებში“) იყო იშვიათი ხედვა ადამიანური ურთიერთობების პრობლემების შესახებ, რომლებიც წარმოიქმნება მენეჯმენტის დროს.
განტი თვლიდა, რომ ლიდერი უნდა აღიქმებოდეს როგორც მისი მასწავლებელი. ამ თანამდებობის წყალობით, ჰენრი დასახელდა ქცევითი სკოლის მხარდამჭერთა შორის, რაც მას მაიოსა და ოუენის ტოლფასია. პასუხისმგებლობის იდეასაზოგადოების წინაშე ფირმებმა განტი გახადეს სოციალურად პასუხისმგებელი ბიზნესის კონცეფციის პირველი მიმდევარი. მაგრამ ის ისტორიაში დაეცა, ძირითადად, როგორც ამავე სახელწოდების ჩარტის ავტორი.
განტის სიკვდილამდე ცოტა ხნით ადრე, ჰენრიმ დაიწყო ფირმის საქმიანობის უფრო ფართო პოლიტიკური და სამთავრობო კონტექსტში განხილვა. და მკვლევარის თეორიების კრიტიკა და ბრალი დაიწყო ბუნდოვანებაში. ალბათ იმ დროს განტი ორ იდეას შორის იყო მოწყვეტილი: სოციალისტური წესრიგი და მომსახურება შესაბამისი ჯილდოსთვის.
ჰენრიმ არასოდეს ისარგებლა თავისი ინოვაციებით. მკვლევარის წიგნები შეიცავს დიაგრამებს, რომლებიც ასახავს "მუშაობის მიმდინარეობას" და არა დიზაინის დიაგრამებს, რომლებიც დღეს ვიცით. მართალია, მან სახელმწიფოსგან გამორჩეული სამსახურის მედალი მიიღო. ისე, ჩარტის იდეა პოპულარიზაციას უწევდა უოლის კლარკს, რომელიც მუშაობდა საკონსულტაციო კომპანია Gantt-ში. მის მიერ დაწერილი წიგნი შემდგომში ითარგმნა რვა ენაზე.
