დღეს, საბაზრო კონკურენცია არ არის მხოლოდ ტერმინი, არამედ გამოხატულება, რომელიც განსაზღვრავს საზოგადოებაში ურთიერთობების ბუნებას. მისი გავლენა არ შემოიფარგლება მხოლოდ ბიზნესით. კონკურენციის სული ყველგან ტრიალებს: სპორტული მოედნებიდან რომანტიკული პაემნების ადგილებამდე. მიუხედავად ამისა, საბაზრო კონკურენციის კონცეფცია არის წმინდა ეკონომიკური ტერმინი, რომელიც ძირითადად დაკავშირებულია ფინანსებთან და ბიზნესთან. მაშ, რა არის ეს და როგორ მოქმედებს ის ეკონომიკური ურთიერთობების სუბიექტების ყოველდღიურ საქმიანობაზე?
თუ ამ კონცეფციას ფართო გაგებით მივიღებთ, მაშინ საბაზრო კონკურენცია არის მწარმოებლები, შუამავლები, რაიმეს მომხმარებლები და მათი მუდმივი ურთიერთქმედება ერთმანეთთან. ამ პროცესის ესკალაცია გარდაუვალია და იზრდება მოხმარების დონესთან ერთად. საბაზრო კონკურენცია, ფაქტობრივად, კაპიტალიზმია მისი სუფთა სახით. Ზეაქ პირველი გეგმა არის კონკურენტის დამარცხება და "მეფეებში" ყოფნა. ვიწრო გაგებით, საბაზრო კონკურენცია არის მეტოქეობა, რომელიც ვითარდება ბაზრის მონაწილეებს შორის საუკეთესო პირობებისთვის (საქონლისა და მომსახურების წარმოება, შეძენა და გაყიდვა).
ხშირად იმავე საბაზრო ნიშაში მდებარე ფირმების საქონელს/მომსახურებას აქვს მნიშვნელოვანი განსხვავებების მინიმალური ნაკრები. როგორ გამოვარჩიოთ ზოგადი ფონიდან? ზოგიერთი კომპანია ირჩევს გაყიდვების წილის გაზრდას ფასების ომების გზაზე დადგომით. სხვები ცდილობენ მიაღწიონ წარმატებას მათი პროდუქციის ხარისხისა და საიმედოობის გაუმჯობესებით. ისინიც და სხვებიც არ ერიდებიან რეკლამის ფერადი დროშის აფრიალს, ცდილობენ მოიპოვონ პოპულარობა მომხმარებელთა წრეში (ჯიუტად ავიწყდებათ, რომ "ცნობილი" არ ნიშნავს "სასურველს") … როგორ შეგიძლიათ დაიჭიროთ თქვენი ტალღა და დარჩეთ მასში. თანამედროვე სასაქონლო-ფულადი ურთიერთობების პირობები? კორპორატიული სტრატეგიიდან სიტუაციურ ბერკეტამდე, თითოეული ორგანიზაცია მიჰყვება თავის უნიკალურ გზას. მაგრამ იქნებ ჯერ კიდევ არსებობს უნივერსალური გზა ბიზნეს კონკურენტებზე წინსვლისთვის?..
საბაზრო კონკურენციის ფორმები მრავალფეროვანია. ზოგადად მიღებულია, რომ კონკურენცია შესანიშნავია განვითარებულ და განვითარებად ქვეყნებში (თუმცა ეს ყოველთვის ასე არ არის).
იმისთვის, რომ გახდეს ჭეშმარიტად ჩაძირული, არ არის საკმარისი კომპანიისთვის მარჯვენა ხელი მომხმარებელთა პულსზე იყოს და მარცხენა ხელი კონკურენტების ყელზე. გრძელვადიანი პროგნოზი სამწუხაროა კომპანიისთვის, რომლის მენეჯმენტი დიდ მნიშვნელობას არ ანიჭებს რეპუტაციას, ზრუნავს მხოლოდ "პატივებზე და ოქროზე". ასე ვთქვათ, "მშრალინიჩბები, ბატონო!" საბაზრო კონკურენცია არის აგრესიული გარემო, რომელშიც მხოლოდ საუკეთესოს შეუძლია გადარჩენა.
"კომპანიის დადებითი რეპუტაცია არის ყველაზე წარმატებული ინვესტიცია მის გრძელვადიან სტაბილურობაში" - ასე ჟღერს კეთილდღეობის სანუკვარი ფორმულა. არაერთხელ, ასეთი განცხადება გვხვდება უმსხვილესი კორპორაციების ხელმძღვანელებთან ინტერვიუებში.
კარგი რეპუტაცია ბიზნესში განისაზღვრება, როგორც კომპანიის ქცევა ბაზარზე, რომელიც შეესაბამება ეთიკურ და მორალურ სტანდარტებს და რჩება მისი წარმოების საქმიანობის ფარგლებს გარეთ. სინამდვილეში ეს არის საწარმოს არამატერიალური აქტივი, რომელიც განსაზღვრავს კომპანიის მიმზიდველობის ხარისხს.
კარგი რეპუტაციის სარგებელი აშკარაა. ეს არის გრძელვადიანი პარტნიორობა, უფრო მომგებიანი საინვესტიციო წინადადებები და მაღალი კვალიფიკაციის ახალი სპეციალისტების მოზიდვის შანსი. ასევე, კომპანიის „სწორი“რეპუტაცია ძლიერი მოტივატორია უკვე მოზიდული თანამშრომლებისთვის. ცნობილია შემთხვევები, როდესაც მუშები თავიანთი კომპანიის სახელით გმირულ საქმეებს სჩადიან (მაგალითად, 2003 წელს ხანძრის დროს კოენიგსეგის ერთ-ერთ სახელოსნოში, როდესაც მუშებმა ხანძრისგან ტექნიკა და პროდუქტები დამოუკიდებლად გადაარჩინეს მეხანძრეების მოსვლას.).
და, რა თქმა უნდა, მომხმარებელთა ლოიალობა პირდაპირ დამოკიდებულია კომპანიის რეპუტაციაზე. „ყველას უნდა კარგი ბიჭებისგან ყიდვა“, იხსენებს ძველი ამერიკული სლოგანი, რომელსაც ძნელია არ დაეთანხმო.
რისკები, რომელთა წინაშეც შეიძლება აღმოჩნდეს კონკურსში "კარგი სახელის" გამოყენება, შემდეგია:
- ყოველთვის იქნება ვინმევისაც სურს შელახოს თქვენი კომპანიის რეპუტაცია, რომლის შესაქმნელად თქვენ ამდენი შრომა გიწევთ. და აქ ყველაფერი თქვენს დიპლომატიურ უნარებზე იქნება დამოკიდებული.
- კომპანია შეიძლება იყოს "შეზღუდული" ინოვაციების თვალსაზრისით. არსებული რეპუტაცია ყოველთვის გარკვეულ ვალდებულებებს აკისრებს, ის უნდა შესრულდეს. თუ მომხმარებლები და პარტნიორები თავს ღალატად გრძნობენ თავიანთ მოლოდინებში, ეს თქვენს ბიზნესზე ბევრად უარესად აისახება, ვიდრე "მტრების" მაქინაციები.
რა თქმა უნდა, კარგი რეპუტაცია არ არის პანაცეა იმ თავის ტკივილისთვის, რომელიც კონკურენტებს შეუძლიათ, მაგრამ მაინც ეფექტური ინსტრუმენტია, რომელსაც შეუძლია მნიშვნელოვნად შეუწყოს ხელი კომპანიის წინსვლას მიზნებისკენ.
