ბევრ მენეჯერს აინტერესებს კითხვა, თუ როგორ უნდა მოაწყოს საწარმოში მენეჯმენტისა და ურთიერთობების სისტემა ისე, რომ ეს საშუალებას მისცემს წარმოების პროცესის ეფექტურად წარმართვას. და არის ასეთი ინსტრუმენტი, ეს არის დაქვემდებარება. სტატიაში განვიხილავთ რა არის ეს, მისი ტიპები და შეუსაბამობის შედეგები.
რა არის დაქვემდებარება
დაქვემდებარებულსა და ზემდგომს შორის ურთიერთობას არეგულირებდა რუსეთის ცარი პეტრე I, რომელმაც 1708 წლის დეკემბრის დასაწყისში გამოსცა „ნომინალური განკარგულება უფროსებთან დამოკიდებულების შესახებ“, სადაც განისაზღვრა დაქვემდებარებული პირის ქცევის წესები: „უფროსის პირისპირ ქვეშევრდომი უნდა გამოიყურებოდეს თავხედი და სულელი, რათა არ შეარცხვინოს ხელისუფლება თავისი გაგებით. ახლა თქვენ შეგიძლიათ ამ განკარგულების პოსტულატის აღქმა სხვადასხვა გზით, მაგრამ სამას წელზე მეტი ხნის შემდეგ კვლავ არსებობენ ისეთი ავტორიტეტები, რომლებსაც ეს სიტყვასიტყვით ესმით.
სიტყვა "დაქვემდებარება" მომდინარეობს ლათინური Subordinatio-დან, რაც ნიშნავს დამორჩილებას, წინააღმდეგ შემთხვევაში - ინდივიდის პოზიციას ურთიერთობათა სისტემაში..
აქედან გამომდინარეობს ამ ცნების შინაარსი: დაქვემდებარება არის წესების დაცვასაზოგადოების სხვადასხვა იერარქიული დონის მქონე ინდივიდებს შორის დამყარებული ურთიერთობები. დაქვემდებარებასთან შესაბამისობა სავალდებულოდ ითვლება ურთიერთობისთვის „უფროსი - უმცროსი“(წოდებასთან ან თანამდებობასთან მიმართებაში) ან „დაქვემდებარებული - უფროსი“..
ეს კონცეფციის ცოდნა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც ბიზნეს ეტიკეტის კონვენციების დაცვა.
რატომ მიყევით
დაქვემდებარება არის სისტემა, რომელიც განსაზღვრავს დაქვემდებარების დონეებს, რანჟირებული პასუხისმგებლობის საზომით, რომელიც განისაზღვრება დროებით მინიჭებული უფლებამოსილების ან მუდმივი თანამდებობის მიხედვით.
დაქვემდებარება არის ურთიერთობის რეგულირების სახეობა, რომელიც არის მექანიზმი, რომელიც საშუალებას აძლევს ლიდერს მიაღწიოს თავიდან დასახულ მიზანს - მაღალი შედეგები და ქვეშევრდომების მაღალი ხარისხის მუშაობა. ეს საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ მთლიანად გუნდის კარგად კოორდინირებულ მუშაობას, რომლის მიზანია საერთო დავალების შესრულება, სწორედ იმიტომ, რომ ეს არის საქმიანი ურთიერთობების მკაფიოდ მოწესრიგებული სისტემა.
ყველამ თავის სამუშაო ადგილზე უნდა გაიგოს, რა უნდა გააკეთოს, ვისთან და რა საკითხებზე უნდა დაუკავშირდეს. გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, ვის უნდა ჰკითხო და ვის აქვს უფლება დაუსვას საკუთარ თავს.
მხოლოდ ასეთ პირობებში შეიძლება გარანტირებული იყოს, რომ გუნდი შეძლებს მუშაობას გარკვევით და სწორად, საათის მსგავსად. დაქვემდებარების დარღვევამ, პირიქით, შეიძლება საპირისპირო შედეგი გამოიწვიოს.
ოფიციალური დაქვემდებარება
თუ გავითვალისწინებთ პატარა ორგანიზაციას, მაშინ ეს შეიძლება საკმარისი იყოს ერთი ლიდერისთვის. მაგრამ გაფართოებასთან ერთადპერსონალის გაზრდა, საჭიროა სტრუქტურული ერთეულების შექმნა ქვედა დონის მენეჯერებთან. სწორედ აქ ჩნდება ოფიციალური დაქვემდებარების ცნება.
ის ადგენს სარდლობის ჯაჭვს, რომელიც ითვალისწინებს ქვედა სტრუქტურის პასუხისმგებლობას და ანგარიშვალდებულებას ერთი საფეხურით მაღლა მდგომი სტრუქტურის მიმართ.
სამსახურში დაქვემდებარება მით უფრო მნიშვნელოვანია, რაც უფრო მეტი მენეჯმენტის დონეა იერარქიის უმაღლეს და დაბალ საფეხურებს შორის. ზოგიერთ ორგანიზაციაში ასეთი კიბე შეიძლება შედგებოდეს ათეული საფეხურისგან, რომელსაც არ შეიძლება ეწოდოს ეფექტური ტოპ მენეჯმენტსა და ჩვეულებრივ თანამშრომლებს შორის დიდი უფსკრულის გამო.
ბოლო დროს შეიმჩნევა იერარქიული კიბის სიგრძის შემცირების ტენდენცია, რაც იწვევს საწარმოს რიგითი წევრების (ინდუსტრიული დემოკრატია) მუშაობის პროცესში უფრო სრულყოფილ მონაწილეობას და მართვაში..
ნახვები
რადგან საწარმოებს, როგორც წესი, აქვთ რთული დაქვემდებარებული სტრუქტურა, დაქვემდებარება ამას ითვალისწინებს და ყალიბდება ორი მიმართულებით - ვერტიკალური და ჰორიზონტალური.
ქვემდებარეობის ტიპები ხასიათდება შემდეგნაირად:
- ვერტიკალური. ადგენს წესებს უფროსებსა და ქვეშევრდომებს შორის (ზემოდან ქვემოთ) და ქვედა დონის თანამშრომლებსა და მენეჯმენტს შორის (ქვემოდან ზევით) ურთიერთობისთვის. ასეთი დაქვემდებარება გულისხმობს თანამშრომლის მხრიდან ორგანიზაციის ხელმძღვანელის ან სტრუქტურული ბრძანებების სავალდებულო დაცვას.ერთეულები, სწორი დამოკიდებულება, დისტანციის დაცვა. ნაცნობი ან ნაცნობი ურთიერთობები, უფროსზე ხუმრობა, კატეგორიული ტონი კომუნიკაციაში მიუღებლად ითვლება. მენეჯერის მხრიდან არ უნდა გაუზიაროთ შინაგანი გრძნობები ან პრობლემები დაქვემდებარებულებს, აპატიოთ უყურადღებო თანამშრომლებს უდისციპლინა და მუშაობის ნაკლებობა, მაგრამ ასევე მიუღებელია ზიზღის, ქედმაღლობისა და ავტორიტარიზმის გამოხატვა კომუნიკაციაში.
- ჰორიზონტალური. ადგენს ურთიერთობის სისტემას ერთსა და იმავე სტრუქტურაში მომუშავე კოლეგებს, ასევე თანაბარი დონის მენეჯერებს შორის. ამ ურთიერთობებში დასაშვებია თანაბარი და პარტნიორული თანამშრომლობა, რაც გულისხმობს კეთილგანწყობას კოლეგებს შორის და პასუხისმგებლობების თანაბარ განაწილებასა და დატვირთვას.
რა მართავს ურთიერთობებს
თუ კომპანიას არ აქვს წესები, რომლებიც ამყარებს ურთიერთობებს, ეს იწვევს დაბნეულობას სამუშაო პროცესზე, ამიტომ ბრძანების ჯაჭვი, რომლის მნიშვნელობის გადაჭარბება შეუძლებელია, ინარჩუნებს წესრიგს ამ სფეროში. თითოეულმა რიგითმა თანამშრომელმა და განყოფილების უფროსმა უნდა იცოდეს, ვინ ვის ემართება, რომელ კოლეგას შეიძლება დაუკავშირდეს და რა საკითხზე, ვინ ვის ექვემდებარება.
ქვემდებარეობა რეგულირდება კომპანიის მიერ გაცემული ინსტრუქციებით, ბრძანებებითა და ორგანიზაციის წესდებით. შემდეგი დოკუმენტები ასევე გამოიყენება სერვისის იერარქიული ურთიერთობების დასადგენად:
- შრომის შიდა რეგულაციები;
- სამუშაო აღწერილობა;
- შრომითი ხელშეკრულება შორისთანამშრომელი და დამსაქმებელი;
- კოლექტიური ხელშეკრულება.
გარკვეულ სტრუქტურებში, მაგალითად, ჯარში, დაქვემდებარება დგინდება ნიშნებით - ფორმებით, მხრის თასმებით. მცირე ორგანიზაციებში დაქვემდებარებას მხარს უჭერს მხოლოდ ლიდერის ავტორიტეტი.
გუნდის ახალი წევრების გაცნობა კორპორატიულ წესებში ხდება უშუალოდ დაქირავებისთანავე, მათი მოვალეობებისა და უფლებამოსილების განხილვის დროს.
რა ითვლება დარღვევად და შეცდომად
თუ არსებობს წესები, მაშინ უნდა იყოს რაღაც, რაც მათ დარღვევად ითვლება.
დაქვემდებარების საკითხში მის დარღვევად ითვლება შემდეგი ქმედებები:
- ავტორიტარიზმი მენეჯმენტში - თრგუნავს მუშაკთა ინიციატივას, აიძულებს მათ ბრმად და დაუფიქრებლად მიჰყვნენ მითითებებს. პერსონალი წყვეტს პასუხისმგებლობის აღებას გადაწყვეტილების მიღებაზე.
- ნაცნობობა და ნაცნობობა - არღვევს ხაზს უფროსსა და ქვეშევრდომს შორის, შეიძლება გამოიწვიოს უპატივცემულო დამოკიდებულება, უსაქმურობა, მოვალეობების არაგონივრული გადატანა სხვა თანამშრომლებზე.
- თითოეულ მენეჯერს აქვს უფლება მიიღოს გადაწყვეტილებები, დააწესოს სასჯელი ან დავალებები მისცეს რიგით თანამშრომლებს მხოლოდ თავისი განყოფილების, პასუხისმგებლობისა და კომპეტენციის ფარგლებში. დაუშვებელია უშუალო უფროსის გვერდის ავლით საკითხების გადაწყვეტა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეუსაბამობა და ძირი გამოუთხაროს ავტორიტეტს.
დაქვემდებარების დაუმორჩილებლობა იწვევს დისციპლინის დაკარგვას, ქმედებების შეუსაბამობას, კონფლიქტებს, სამუშაო რეგლამენტის დარღვევას.საწარმოები, მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების შეუსრულებლობა.
სამართლის წყაროების დაქვემდებარება
ასეთი კონცეფცია არსებობს იურიდიულ წყაროებში. მათგან პირველი უზენაესობისა და იურიდიული ძალის თვალსაზრისით არის კონსტიტუცია, რომელიც განასახიერებს მთლიანად სამართლებრივი სისტემის საფუძველს. ის შეიცავს ზოგად წესებს, რომლებიც შემდეგ დეტალურადაა აღწერილი სხვა იურიდიული ფილიალების მიერ.
შემდეგი სხვა სამართლებრივი აქტებია:
- ფედერალური კანონები - არეგულირებს საზოგადოების სტრატეგიულ მიმართულებებს;
- პრეზიდენტის განკარგულებები - შეიძლება იყოს ნორმატიული და ინდივიდუალური სამართლებრივი;
- მთავრობის დადგენილები - შეიძლება გაუქმდეს, თუ ისინი ეწინააღმდეგება წინა აქტებს;
- ფედერალური აღმასრულებელი ორგანოების აქტები - ინსტრუქციები, რეგულაციები, წესები, სახელმძღვანელო მითითებები.
კანონის დაქვემდებარება ადგენს ნორმატიული სამართლებრივი აქტების სისტემას, რომელიც პატივს სცემს აქტების იერარქიულ დაქვემდებარებას, მათი სამართლებრივი ძალიდან გამომდინარე.
აღმასრულებელი ხელისუფლების აქტები, რომლებიც ეხება საზოგადოების წევრისა და მოქალაქის თავისუფლებებს, უფლებებსა და მოვალეობებს, უნდა დარეგისტრირდეს იუსტიციის სამინისტროში.
ფედერაციის სუბიექტების მიერ გამოცემულ მარეგულირებელ სამართლებრივ აქტებს უფლება აქვთ დამოუკიდებლად დაარეგულირონ შიდა საკითხები, მაგრამ არ შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს მოქმედ ფედერალურ კანონებს.
სამართლის იერარქიის ყველაზე დაბალი დონე უკავია არაკომერციული და კომერციული ორგანიზაციების აქტებს - დებულებებს, წესდებას, შინაგანაწესს, დებულებებს და სხვა. ისინი განკუთვნილია ადგილობრივი აღსრულებისთვის ამ საწარმოებში.