ყველა ადამიანი ინდივიდუალურია. მათი განსხვავებები გამოწვეულია მთელი რიგი ფაქტორებით, რომელთაგან ყველაზე მნიშვნელოვანია ეთნიკური კუთვნილება, ეროვნება, გარეგანი მონაცემები, ხასიათი, აზროვნება, მსოფლმხედველობა, მიზნები, ჩვევები, ინტერესები და ა.შ. დედამიწის შვიდ მილიარდ მოსახლეობაშიც კი არ არის ორი აბსოლუტურად იდენტური ადამიანი.
მაგრამ, ამის მიუხედავად, ყველა ადამიანს აქვს ერთი საერთო რამ - მათი სრული ცხოვრება შესაძლებელია მხოლოდ სოციალურ უჯრედში. სწორედ საზოგადოებაა ყველაზე კომფორტული გარემო ადამიანისთვის, მიუხედავად პირადი ფაქტორებისა.
სოციალური ნორმები: ზოგადი ცნებები
ადამიანის ქცევის ნორმები საზოგადოებაში საკმაოდ მრავალმხრივი კონცეფციაა, რომელიც ასახავს ადამიანის ურთიერთქმედების ფორმებს მის გარშემო არსებულ სამყაროსთან.
ადამიანი, როგორც სოციალური ერთეული, უნდა იხელმძღვანელოს წესებითა და წეს-ჩვეულებებით,ჩამოყალიბებულია კონკრეტულ საზოგადოებაში. თითოეული კონკრეტული სიტუაციისთვის არსებობს წესები, რომლებიც, თუმცა, არ არის დაფიქსირებული. ამრიგად, ქმედებები, რომლებიც მისაღებია ერთ საზოგადოებაში, კატეგორიულად მიუღებელია მეორეში. მეორე მხრივ, ინდივიდუალური ქცევის სოციალური ნორმები შეიძლება შეიცვალოს სიტუაციისა და დროის მიხედვით.მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რომ შეხვდით ძველ მეგობრებს, რომლებთანაც მრავალი წლის განმავლობაში მეგობრობთ. თქვენ შეგიძლიათ თავისუფლად ჩაიცვათ ის, რაც თქვენთვის შესაფერისია, არ შეგეშინდეთ უხამსობა, თავხედური ჟესტები და ცუდი ჩვევები. მეგობრები შეჩვეულები არიან და თქვენს ყველა მოქმედებას ნორმად აღიქვამენ. ახლა წარმოიდგინეთ, რომ მოხვედით სამუშაოდ დიდ კორპორაციაში და გეგმავთ აქ მნიშვნელოვანი კარიერული წარმატების მიღწევას. თქვენი იმიჯი, მოქმედებები და ჟესტები ამ სიტუაციაში რადიკალურად განსხვავდება წინა სიტუაციისგან: გარეგნობა შეესაბამება ჩაცმის კოდს, მეტყველება იძენს საქმიან ფერს, მავნე ჩვევები მაქსიმალურად დაფარულია. მაგრამ ერთი-ორი წლის შემდეგ თქვენ მიდიხართ თქვენს თანამშრომლებთან ერთად დიდი ხნის დაგეგმილ კორპორატიულ წვეულებაზე. ამ სიტუაციაში შეგიძლიათ საკუთარ თავს უფლება აჩვენოთ თქვენი ნამდვილი მე-ს ნაწილი. მართლაც, მიუხედავად იმისა, რომ საზოგადოების შემადგენლობა არ შეცვლილა, სიტუაცია შეიცვალა და ზედმეტად თავშეკავებული ქცევა შეიძლება სხვებმა აღიქვან, როგორც უნდობლობა ან მტრობა თქვენი მხრიდან.
თუ ქცევის ნორმები შეიძლება იყოს მოძრავი, მაშინ ფუნდამენტური პრინციპები, რომლებიც განსაზღვრავენ ქცევის შაბლონებს და ცხოვრებისეულ შეხედულებებს.აქვს უფრო მკაფიო საზღვრები.
სოციალური ნორმების კომპონენტები
ცხოვრების სტილი და ქცევა ნაკარნახევია გარე და შინაგანი ფაქტორების ერთობლიობით, რომლებზეც გავლენა მოახდინა როგორც გარემომცველმა საზოგადოებამ, ასევე თავად პიროვნებამ.ქცევის ნორმების სისტემა მოიცავს შემდეგ ცნებებს:
1. სოციალური ნორმები - მიუთითებს ქცევის აუცილებელ მოდელზე კონკრეტულ საზოგადოებაში.
2. ჩვევები არის ინდივიდუალური ქცევის ნიმუშების ერთობლიობა კონკრეტული სიტუაციისთვის, რომელიც ფიქსირდება განმეორებითი გამეორების შედეგად.
გაასხვავეთ დადებითი, ნეიტრალური და ცუდი ჩვევები. პოზიტიური ჩვევები საზოგადოების მოწონებით აღიქმება (შეხვედრაზე მისალმება, თავაზიანი სიტყვების გამოყენება), ნეიტრალური ჩვევები ხშირად არ იწვევს რეაქციას (ჩაის უშაქრო დალევა, დღიურის დაცვა), ცუდი ჩვევები საუბრობს ცუდ მანერებზე და ახასიათებს ადამიანს ნეგატიური მხარე (მოწევა, ჭექა-ქუხილი, სავსე პირით საუბარი, ხმამაღალი წივილი).
3. მანერები ჩვევებზე დაფუძნებული ქცევის ფორმებია. ისინი ახასიათებენ ადამიანის აღზრდას და მის მიკუთვნებას გარკვეულ სოციალურ ფენას. განათლებულმა ადამიანმა იცის ელეგანტურად ჩაცმა, იცის სუფრასთან ეტიკეტის წესები, მკაფიოდ ჩამოაყალიბებს თავის აზრებს და გამოხატავს მათ თანამოსაუბრესთვის გასაგები ფორმით.
4. ეტიკეტი არის ქცევის ნორმების ერთობლიობა (ზრდილობა, ტაქტი, შემწყნარებლობა), რომელიც აქტუალურია უმაღლესი სოციალური ფენისთვის..
5. სოციალური ღირებულებები არის სოციალური ერთეულების უმრავლესობის მიერ დამტკიცებული იდეების სტანდარტი: სიკეთე,სამართლიანობა, პატრიოტიზმი.
6. პრინციპები განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი და ურყევი რწმენაა, რომელსაც ადამიანი თავისთვის უქმნის. ეს არის ერთგვარი საზღვრები თვითკონტროლისთვის. მაგალითად, ერთი ადამიანისთვის ოჯახი უმაღლესი ღირებულებაა და თავს არასოდეს მისცემს ღალატის უფლებას. მეორესთვის ერთგულება პრინციპების ჩამონათვალში არ შედის, მას შეუძლია ღალატი განმეორებით გაიმეოროს სინანულის გარეშე.
რელიგია, როგორც ბერკეტი ადამიანის ქცევის გასაკონტროლებლად
მიუხედავად მეცნიერების მიღწევებისა, პროგრესული აზროვნებისა და ცხოვრების თანამედროვე ხედვისა, რელიგია მაინც ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ფაქტორია ინდივიდუალური ქცევის ნორმების ჩამოყალიბებაში.
რელიგიის პრიორიტეტული მნიშვნელობა ადამიანისთვის განპირობებულია რამდენიმე ფაქტორით:
1. დახმარება ზემოდან. ყველა ადამიანი ადრე თუ გვიან აწყდება უსიამოვნებებს, რომლებიც მისი ნების ნამდვილ გამოცდად იქცევა. გაკოტრება, ქონების დაკარგვა, განქორწინება, მძიმე ავადმყოფობა ან საყვარელი ადამიანის სიკვდილი… სწორედ ასეთ სიტუაციებში ახსოვს ადამიანებს ყველაზე ხშირად სამოთხეში უხილავი ძალის არსებობა. მათი რწმენა შეიძლება მერყევი იყოს, მაგრამ ასეთ დროს მათ სჭირდებათ ვინმე, ვისზეც პასუხისმგებლობის გარკვეული ნაწილი გადაიტანონ, ვისგანაც დახმარებას მოელიან, თუმცა მოჩვენებითი.
2. პრინციპების დაყენება. ეს არის რელიგია, რომელიც ხშირად ხდება დოგმატური სახელმძღვანელო, რომელიც მიუთითებს ქცევის მორალურ ნორმებზე. ბიბლიური მცნებები ეწინააღმდეგება მკვლელობას, ძარცვას და მრუშობას და ზოგიერთი ადამიანი ამ პრინციპებს პირადად მიიჩნევს.
3. სიცოცხლის აზრის ძიება. კიდევ ერთი მიზეზი, რომ მივმართოთრელიგიები - მარადიულ კითხვებზე პასუხების ძიება.
ქცევები
ადამიანის მიერ შესრულებული ყოველი ქმედება განპირობებულია შესაბამისი მოტივით, რომელიც, თავის მხრივ, კარნახობს რეპროდუცირებადი აქტების თანმიმდევრობას.
ყველა ქმედება იყოფა ორ კატეგორიად:
1. ავტომატური მოქმედებები არის მოქმედებები, რომლებიც დაფუძნებულია თანდაყოლილ და შეძენილ რეფლექსებზე და უნარებზე, რომლებიც არ საჭიროებს გონებრივ ცნობიერებას და ხორციელდება ინერციულად. ეს მოიცავს ღეჭვის, სუნთქვის, თავდაყირა სიარულის, კითხვის, მშობლიურ ენაზე საუბრის უნარს.
2. ცნობიერი - ეს არის უფრო რთული მოქმედებები ან მათი კომბინაცია, რომელიც მოითხოვს ადამიანის ინტელექტუალური შესაძლებლობების გამოყენებას. ქცევის ეს მოდელი ეფუძნება ამა თუ იმ მოქმედების ნიმუშის არჩევას უცნობ სიტუაციაში.
მაგალითად, გაბრაზებული ხართ ადამიანზე და გსურთ, გამოხატოთ თქვენი აღშფოთება, შეურაცხყოფა და დამცირება. მაგრამ თქვენ გესმით, რომ თქვენი სურვილი დროებითია და დაკავშირებულია არა მხოლოდ ამ ადამიანთან, არამედ თქვენს ცუდ განწყობასთან და ზოგადად წარუმატებლობებთან. თუ აგრესიას დაემორჩილებით, მაშინ, სავარაუდოდ, სამუდამოდ დაკარგავთ კონტაქტს ადამიანთან. ეს არის ცნობიერება, რომელიც წყვეტს რა გააკეთოს ამ სიტუაციაში, შეაფასოს ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე. გარდა ამისა, მნიშვნელოვან როლს თამაშობს პერსონაჟში ლოგიკური ან ემოციური კომპონენტის უპირატესობა.
ახალგაზრდული ქცევა
ახალგაზრდობა ერის პერსპექტივაა. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია, როგორ აღიზარდა ახალგაზრდა თაობა.
ადამიანის ქცევის ნორმები საზოგადოებაში მოუწოდებს ახალგაზრდებს:
- იყოთ საზოგადოების აქტიური მონაწილეები;
- ცხოვრების დამკვიდრებამიზნები და შეეცადეთ მიაღწიოთ მათ, მოწევა და ალკოჰოლის დალევა;
- არ გამოიყენოთ უხამსი და უხეში სიტყვები საუბარში;
- პატივისცემით მოეპყარით უფროს თაობას;
- შექმენით საკუთარი ღირებულებების სისტემა და მიჰყევით მას; - იცოდე და დაიცავი ეტიკეტის წესები.
მაგრამ თანამედროვე სამყაროში ახალგაზრდების ქცევა საზოგადოებაში ხშირად განსხვავდება დადგენილი ნორმებისგან და აქვს დევიანტური ხასიათი.
ამგვარად, ზოგიერთ ახალგაზრდას 14-დან 20 წლამდე სჯერა, რომ მოწევა და ალკოჰოლის დალევა მოდურია, ხოლო ინსტიტუტში ლექციებზე დასწრება სვოტების ოკუპაციაა. ისინი წიგნებს ურჩევნიათ დისკოთეკა, უხეში არიან მეტყველებაში და უხამსი.
ეს ქცევა ყველაზე ხშირად ყალიბდება კომპანიის გავლენით და მოითხოვს მშობლების დაუყოვნებლივ ჩარევას.
ახალგაზრდების ურთიერთქმედება უფროს თაობასთან
სხვადასხვა თაობას შორის ურთიერთქმედების პრობლემა ყოველთვის აქტუალური იქნება. ფასეულობათა სისტემა, რომელზედაც აღიზარდა ერთი ასაკობრივი ჯგუფი, გაზრდის მომენტისთვის მეორე ნაწილობრივ კარგავს აქტუალობას. შესაბამისად წარმოიქმნება გაუგებრობები და უთანხმოება.
კონფლიქტების მთავარ მიზეზებს შორისაა ინტერესთა შეუთავსებლობა, განსხვავებული სოციალური მდგომარეობა, ერთ-ერთი მხარის ამორალური ქცევა, კომუნიკაციის კულტურის ნაკლებობა, ბრძოლა.უპირატესობა, დათმობის სურვილი.
მიუხედავად ამისა, ჩვენში ბავშვობიდან დამკვიდრებული ღირებულებები და ქცევის ნორმები ამბობენ, რომ ახალგაზრდა თაობა ნებისმიერ სიტუაციაში უნდა დაემორჩილოს უფროსებს, თუნდაც ასეთი გადაწყვეტილება უსამართლოდ მოგეჩვენოთ. გარდა ამისა, აუცილებელია ქცევის გარკვეული მოდელის დაცვა. კომუნიკაციაში, თქვენ უნდა გამოიყენოთ მიმართვის პატივისცემის ფორმა - "თქვენ", ასევე მოერიდეთ ჟარგონს. დაუშვებელია უფროსების დაცინვა და დაცინვა. დახმარებაზე უარის თქმა კი ცუდ მანერებად ითვლება.
ქცევის ნორმები მეუღლეებს შორის
მდგრადი სახლის ასაშენებლად, თქვენ უნდა ჩაყაროთ მყარი საფუძველი და ააგოთ კედლები აგურით აგურით. ასეა ოჯახურ ურთიერთობებში - სიყვარული არის საფუძველი, ქცევის მორალური სტანდარტები არის აგური.
ოჯახური ცხოვრება არ არის მხოლოდ მხიარული მომენტები, ეს არის იმედგაცრუება, გაღიზიანება და წყენა. იმისათვის, რომ ადეკვატურად გაიაროთ ყველა უსიამოვნო მომენტი და შეინარჩუნოთ ქორწინების მთლიანობა, უნდა დაიცვათ რამდენიმე მარტივი წესი:
- მოექეცით თქვენს პარტნიორს, როგორც თანასწორს;
- დააფასეთ მისი პიროვნული თვისებები;
- მხარი დაუჭირეთ ნებისმიერ საქმეს და არ დასცინოთ წარუმატებლობას;
- განიხილეთ მნიშვნელოვანი საკითხები და ერთად მიიღეთ გადაწყვეტილებები;
- არ გადახვიდეთ შეურაცხყოფაზე და შეურაცხყოფაზე;
- არ მისცეთ საკუთარ თავს ცემის უფლება;- იყავით თქვენი მეუღლის ერთგული.
საქმიანი ეტიკეტი
თუ საზოგადოებაში ადამიანის ქცევის ზოგადი ნორმები შეიძლება განსხვავდებოდეს სიტუაციიდან გამომდინარე, მაშინ ბიზნეს ეტიკეტი არის ქცევის ნიმუშების ერთობლიობა, რომელსაც აქვს ყველაზე გამოკვეთილი ზღვარი.
ბიზნეს სამყაროში ეტიკეტის 5 წესი არსებობს:
1. Პუნქტუალურობა. დროულად მიდით ყველა მნიშვნელოვან შეხვედრაზე, რათა გაჩვენოთ, რომ ორგანიზებული ხართ.
2. კომპეტენცია. იყავი ჭკვიანი იმაზე, რაზეც საუბრობ. ზოგჯერ სჯობს გაჩუმდე, ვიდრე მცდარი ინფორმაციის მიცემა.
3. მეტყველება. ისწავლეთ თავისუფლად და გარკვევით საუბარი. ყველაზე წარმატებული იდეაც კი, რომელიც წარმოდგენილია მოუხერხებელი და გაურკვეველი ენით, განწირულია მარცხისთვის.
4. გარეგნობა თქვენს გემოვნებაზე და სტატუსზე მეტყველებს, ამიტომ გარდერობში ჯინსისა და მაისურების გარდა, აუცილებლად უნდა გქონდეთ მნიშვნელოვანი შეხვედრის კოსტიუმი.
5. ურთიერთქმედება. მოუსმინეთ სხვების მოსაზრებებს და ნუ ენდობით თქვენს იდეას პირველ ადამიანს, ვისაც შეხვდებით.
ამ წესების დაცვა ძალიან მნიშვნელოვან როლს ასრულებს, რადგან ასახავს პროფესიონალიზმის დონეს და ბიზნესისადმი მიდგომის სერიოზულობას.
დევიანტური ქცევა: გადახრილი ნორმიდან
ადამიანის ქცევის წესები და ნორმები შეიძლება ყოველთვის არ იყოს გამოხატული რეგულირებული სტანდარტების მიხედვით. ქცევის ზოგიერთ შაბლონს შეიძლება ჰქონდეს მნიშვნელოვანი გადახრა ნორმიდან. ასეთი მანერა განისაზღვრება, როგორც დევიანტური. მას შეუძლია ჰქონდეს როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი თვისებები.
ტერორისტები და ეროვნული გმირები საპირისპირო დევიანტების ნათელი მაგალითია. ორივეს ქმედება გადახრილია „საშუალო მასების“ქცევისგან, მაგრამ საზოგადოება სხვაგვარად აღიქვამს.
ამგვარად, ქცევის ზოგადი ნორმები შეიძლება განთავსდეს ერთ ღერძზე, ხოლო დევიანტური გადახრები სხვადასხვა პოლუსზე.
არანორმალური ქცევის ფორმები საზოგადოებაში
სწორი ქცევაპიროვნების საზოგადოებაში, გამოხატული როგორც დევიანტური, აქვს ოთხი გამოხატული ფორმა:
- დანაშაული. ბოლო წლებში ეს მაჩვენებელი 17%-ით გაიზარდა. მრავალი თვალსაზრისით, დანაშაული განპირობებულია საბაზრო ურთიერთობებზე გადასვლით და კონკურენციის მაღალი დონით, უმუშევრობითა და ცხოვრების დაბალი დონით, ასევე ფსიქოლოგიური გადახრით. გარდა ამისა, არცთუ მცირე მნიშვნელობა აქვს კორუფციას სამართლებრივ და სასამართლო-აღმასრულებელ სექტორში, რაც საშუალებას იძლევა, სიმდიდრის არსებობის პირობებში, აიცილოს პასუხისმგებლობა კანონის დარღვევისთვის.
- ალკოჰოლიზმი. ალკოჰოლი სადღესასწაულო დღესასწაულებისა და ჩვეულებრივი მეგობრული შეხვედრების განუყოფელი ნაწილია. გამოიყენება რაღაცის აღსანიშნავად, ტკივილის შესამსუბუქებლად ან უბრალოდ სტრესის მოსახსნელად. ადამიანები მიჩვეულები არიან იმ ფაქტს, რომ ალკოჰოლი მათი ცხოვრების ნაწილი გახდა და ვერ აცნობიერებენ მის მავნე ზემოქმედებას ინდივიდზე და მთლიანად საზოგადოებაზე. სტატისტიკის მიხედვით, დანაშაულთა 70% ნასვამ მდგომარეობაშია ჩადენილი, ხოლო ავტოსაგზაო შემთხვევის 20%-ზე მეტს მთვრალი მძღოლები არიან დამნაშავე.
- ნარკომანია. ფსიქოტროპულ ნივთიერებაზე დამოკიდებულება, რომელიც აფუჭებს ორგანიზმს და იწვევს მის დეგრადაციას. სამწუხაროდ, ნარკოტიკების ოფიციალური აკრძალვის მიუხედავად, ყოველი მეათე მოზარდი სცადა ერთი ან მეტი სახის ნარკოტიკი.
- თვითმკვლელობა. თვითმკვლელობა არის მიზანმიმართული სურვილი საკუთარი სიცოცხლის წაღების მიზნით იმ პრობლემების გამო, რომლებიც გადაუჭრელი ჩანს. მსოფლიო სტატისტიკის მიხედვით, სუიციდი ყველაზე ხშირად მაღალგანვითარებულ ქვეყნებშია, სადაც მაღალი კონკურენციაა როგორც ბიზნესის სფეროში, ასევე პირად ფრონტზე.ყველაზე მეტად რისკის ქვეშ არიან 14-დან 18 წლამდე მოზარდები და საპენსიო ასაკის ადამიანები.
სანქციები შეუსრულებლობისთვის
ქცევის წესები და ნორმები რეგულირდება სახელმწიფოს დამტკიცებული კანონებითა და საზოგადოების გამოუთქმელი წესებით.
სანქციები დევიანტური ქცევისთვის განსხვავდება დარღვევის სიმძიმის მიხედვით.
მაგალითად, მკვლელობა ან ყაჩაღობა მიეკუთვნება სისხლის სამართლის კოდექსის დარღვევის მუხლს, შესაბამისად, ისჯება თავისუფლების აღკვეთით. პროვოკაცია ან ჩხუბი ადმინისტრაციული სამართალდარღვევაა. როგორც პასუხისმგებლობა გადაცდომისთვის, დამრღვევს მოეთხოვება ჯარიმის გადახდა ან სამოქალაქო სამუშაოების შესრულება. ჩვევების დარღვევა (ჭურჭლის არ დაბანა, ფრჩხილების მოჭრა, მნიშვნელოვან შეხვედრაზე დაგვიანება, ტყუილი) გამოიწვევს სოციალურ უკმაყოფილებას და შემდგომ უგულებელყოფას ან ზიზღს.
