არის თუ არა ალტერნატივა თანამედროვე ბრენდის ჰიპერმარკეტს ციფრული აღჭურვილობის შეძენისას? შეუძლია თუ არა საშუალო ბიზნესს კონკურენცია გაუწიოს დიდს „თავის“მყიდველისთვის? ამ კონცეპტუალურ კითხვებზე პრაქტიკული პასუხი შეიძლება იყოს ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრის მუშაობა ენტუზიასტოვის გზატკეცილზე (მოსკოვი).
როგორც გამოცდილება გვიჩვენებს, შეგიძლიათ კონკურენცია გაუწიოთ მყიდველისთვის მოსახერხებელ თანამედროვე სავაჭრო ცენტრში (TC) მოტივირებულად გახსნით განყოფილებებს. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ დიდი საცალო სივრცის შექმნა, არამედ მათი მოხერხებულად მოწყობა მყიდველისთვის. გარდა ამისა, გასათვალისწინებელია: დიდი შესყიდვების შესაძლებლობა და მათი მოცულობა სტიმულირდება სავაჭრო ცენტრის კუთვნილი ავტოსადგომის ხელმისაწვდომობით, მოხერხებულობით და ტევადობით.
სხვათა შორის, "ბუდენოვსკის" დიზაინის დროს ეს ყველაფერი იყო გათვალისწინებული.
ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრი, როგორც საშუალო ზომის ბიზნეს ორგანიზაციის მაგალითი
აღნიშნული სავაჭრო ცენტრის ეფექტურობა დიდწილად განისაზღვრება კომპეტენტური მარკეტინგის დაგეგმვით. სავაჭრო ცენტრის ფარგლებში საშუალო ბიზნესის ორგანიზებისას რამდენიმე მნიშვნელოვანი პირობა დაკმაყოფილდა. აღნიშნეთისინი:
- კარგად განსაზღვრული, მოთხოვნადი ბიზნესის ხაზი (კომპიუტერული და ციფრული აღჭურვილობის გაყიდვები);
- ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრი მოსკოვში წარმოგიდგენთ მწარმოებლების პროდუქციის ასორტიმენტს, რომლებიც დიდი მოთხოვნაა ბაზარზე (AcerAMD, Apple, Asus, Canon, Dell, Epson, Fujitsu, Hewlett-Packard, Lenovo, LG, Microsoft, Philips, Samsung, Seiko, Sony, Toshiba, Intel);
- აღჭურვილობის დემოკრატიული საბაზრო ფასები;
- 220 მაღაზიიდან თითოეულს აქვს საკუთარი ნოუ-ჰაუ ვაჭრობაში;
- მოსახერხებელი ადგილმდებარეობა (ამ შემთხვევაში, მეტროსადგურ "ენთუზიასტების გზატკეცილიდან" ფეხით სავალ მანძილზე);
- პარკინგის ხელმისაწვდომობა (უფასო);
- მაქსიმალური კომფორტი მომხმარებლისთვის (სავაჭრო ცენტრის ტერიტორიაზე არის ორი მყუდრო კაფე ძალიან ხელმისაწვდომი ფასებით).
სამუშაო საათები
რა განსაზღვრავს ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრის მუშაობის რეჟიმს? რამდენიმე კრიტერიუმი:
- საშუალო მომხმარებლის ნაკადები;
- მოიჯარეების მნიშვნელოვანი რაოდენობა;
- საცალო ფართის რთული სივრცითი გადაწყვეტა;
- თანამედროვე სავაჭრო ინფრასტრუქტურა;
- მესაზღვრეები ასრულებენ თავიანთ ფუნქციებს.
მისი გაყიდვების ზონა ღიაა მომხმარებლებისთვის ყოველდღე (შაბათ-კვირის და არდადეგების ჩათვლით) 8-00-დან 20-00 საათამდე.
ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრის მისამართი
სტატიაში გავეცნობით ამ ცენტრის მუშაობის ორგანიზებას. საინტერესოა მისი შექმნის კონცეფცია, სივრცის განაწილება, მოიჯარეების არჩევანი, სივრცის ეფექტური დაგეგმვა, ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრის შიდა ვერტიკალური კომუნიკაციების სისტემა.ამ სპეციალიზებული სავაჭრო ცენტრის მისამართი: მოსკოვი, ბუდიონის გამზირი, 53.
სიცხადისთვის წარმოგიდგენთ თქვენს ყურადღებას მისი მდებარეობის რუკას.
ტრანსპორტი
სავაჭრო ცენტრის მფლობელებმა წარმატებით დანერგეს ის ქალაქის ინფრასტრუქტურაში (მოგეხსენებათ, სავაჭრო ცენტრის კონცეფციის ეფექტურობა ბევრჯერ მცირდება არაგონივრული განთავსების გამო). ობიექტი, რომელსაც ჩვენ განვიხილავთ, აშენებულია ძალიან გონივრულად. მნიშვნელოვანია, რომ არსებულმა საქალაქო სატრანსპორტო კვანძებმა მაქსიმალურად გაუადვილოს ვიზიტორებს ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრამდე მისვლა. როგორ მივიდეთ მას მეტროსადგურებიდან? პასუხი კითხვაზე:
- მეტროსადგურ "შოსე ენტუზიასტოვიდან" სავაჭრო ცენტრამდე მისვლა შესაძლებელია ტრამვაით No. 8, 24 ან 37, ერთი გაჩერებით;
- სადგური "სემენოვსკაიადან" სავაჭრო ცენტრამდე ტრამვაი 34 და 36;
- მეტროსადგურ Aviamotornaya-დან, ასევე ახალი კაზანსკაიას მოედნიდან, ტრამვაი 8, 24 ან 37 მოიყვანს მყიდველებს;
- მეტროსადგურ "ვიხინოდან" მიდის ტროლეიბუსი 30 ნომერი;
- ტრამვაი No. 24, 34 ან 37 მიდის პეროვოს სადგურიდან სავაჭრო ცენტრამდე;
- Novogireevo მეტროსადგურიდან - ტრამვაი No. 24, 34, ან 37
- კურსკის რკინიგზის სადგურიდან - ტრამვაის ნომერი 24.
ჩვენ წარმოგიდგენთ სავაჭრო მოგზაურობის 7 ვარიანტს. როგორც ხედავთ, ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრამდე მისვლა არ არის რთული. სავაჭრო ცენტრის გახსნის საათები ყოველდღე ერთნაირია; არ არის ლანჩის შესვენება, რაც მოსახერხებელია მყიდველებისთვის.
ვის ეკუთვნის სავაჭრო ცენტრი?
სავაჭრო ცენტრის ეფექტურობა ეფუძნება მფლობელის (დეველოპერი), სავაჭრო ორგანიზაციების (მოიჯარეების) და, რა თქმა უნდა, მყიდველების ინტერესების ბალანსს. სავაჭრო ცენტრის ძირითადი საქმიანობის უზრუნველსაყოფად მოსახერხებელი ინსტრუმენტი არის ოფიციალური ვებგვერდი. რა არის გასაოცარი მის ანალიზში? შინამეურნეობების სავაჭრო ნაკადებზე ზემოქმედების ზონისა და მთლიანი იჯარით აღებული ფართის თვალსაზრისით, ეს სავაჭრო ცენტრი აშკარად აჭარბებს მიკრორაიონის ღირებულებას, ის შეიძლება მიეკუთვნოს რაიონს.
თუმცა, მკითხველისთვის წარმოდგენილი ინფორმაციის შეზღუდვები გასაოცარია. ზოგადად, ღიაობის ნაკლებობა პრობლემაა გარდამავალ ეკონომიკაში. შიდა ბიზნესის დამახასიათებელი თვისებაა ფართო საზოგადოებისთვის წარდგენილი მფლობელების შესახებ ინფორმაციის ნაკლებობა. მართლაც, ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრის მფლობელი ადამიანების პიროვნებებს ფარავს ლაკონური „ჩვენ“. მიუხედავად იმისა, რომ ექსპერტები ამბობენ, რომ ამ ტიპის სავაჭრო ცენტრებისთვის მათი რიცხვი ჩვეულებრივ 2-დან ექვსამდე მერყეობს.
მოხერხებული ინტერაქტიული ინტერფეისი დეველოპერისგან
მიუხედავად ამისა, "ბუდენოვსკის" შემქმნელის მიერ სარეკლამო აქტივობების ორგანიზება კომპლექსის პოპულარიზაციისთვის, ასევე მისი მოიჯარე გამყიდველების საქონლის პოპულარიზაციისთვის, პატივისცემას იმსახურებს. უსახელო დეველოპერმა მოაწყო ეფექტური კომუნიკაცია გამყიდველებსა და მყიდველებს შორის ოფიციალური ვებსაიტის მეშვეობით.
სახლიდან გაუსვლელად, პოტენციური მყიდველი, ონლაინში გადასვლისას სავაჭრო ცენტრის ოფიციალური ვებგვერდის გვერდზე, მასზე განყოფილების "სქემის" არჩევით, ხედავს არა მხოლოდ ძირითადი სავაჭრო სექციების ადგილმდებარეობას (მათგან არის თერთმეტი),არამედ მეწარმე-დამქირავებლის თითოეულ განყოფილებაში ფაქტობრივი განთავსება, მისი სახელი, საქონლის ასორტიმენტი, საკონტაქტო ნომრები. მყიდველებს ეძლევათ ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრის ფართობის განაწილება. ინტერაქტიული ხასიათის განლაგება კომპაქტური და მოსახერხებელია.
სავაჭრო ცენტრში გაყიდული საქონლის ჯგუფების შესახებ
მყიდველის თვალსაზრისით, საინტერესო პროდუქტის - ციფრული ტექნოლოგიების არჩევანს ხელს უწყობს ინფორმაცია. გონივრულია სავაჭრო ცენტრის მონახულების წინა დღეს გაეცნოთ რა განყოფილებებს უნდა მოძებნოთ თქვენთვის საინტერესო პროდუქტი. განყოფილებაში "საქონლის სია" სავაჭრო ცენტრში გაყიდული ასორტიმენტი დაჯგუფებულია ძირითად კატეგორიებად:
- GPS;
- საავტომობილო აღჭურვილობა;
- კომპიუტერის აქსესუარები;
- საყოფაცხოვრებო ვიდეო და აუდიო აღჭურვილობა;
- ვიდეო და ფოტო აღჭურვილობა, აქსესუარები;
- გარე USB მოწყობილობები, Bluetooth;
- სათამაშო კონსოლები და აქსესუარები;
- კომპიუტერის აქსესუარები;
- სრული კომპიუტერები;
- ჯიბის კომპიუტერი და აქსესუარები;
- მობილური ტელეფონები და აქსესუარები;
- მულტიმედია და პროგრამული უზრუნველყოფა;
- ლეპტოპები, აქსესუარები, კომპონენტები;
- საოფისე აღჭურვილობა;
- პლანშეტური კომპიუტერები და აქსესუარები;
- რადიო აღჭურვილობა;
- კონექტორები, გადამყვანები, კაბელები;
- სახარჯო მასალები, საკანცელარიო ნივთები;
- სერვერები;
- ქსელის აღჭურვილობა;
- ვიდეო თვალთვალის და უსაფრთხოების სისტემები;
- ტელეფონი;
- მომსახურება;
- შეყვანის მოწყობილობები;
- ცარიელი მედია.
საინტერესო პროდუქტიმყიდველი, გამოჩნდება საიტზე სასურველი კატეგორიის არჩევისას. ამით გაიხსნება ქვეკატეგორიების სია, რომლებიც, ფაქტობრივად, წარმოადგენს საქონლის ასორტიმენტის იმ სეგმენტს, რომელიც აინტერესებს კრასნოარმეისკის სავაჭრო ცენტრის მყიდველს. მაგალითად, მონიტორის შეძენისას ადამიანი ხედავს ოცდაათი განყოფილების სახელს, სადაც ისინი იყიდება. სქემის მიხედვით, მას შეუძლია რაციონალურად განსაზღვროს თავისი მარშრუტი წინასწარ უზარმაზარი სავაჭრო ცენტრის გავლით.
მეწარმე მოიჯარეები
მოგეხსენებათ, ბევრი მომხმარებელი ამჯობინებს ცნობილი ბრენდების პროდუქციის შეძენას. Apple, Asus, Sony, Toshiba ბრენდის მაღაზიები ფუნქციონირებს კრასნოარმეისკის კედლებში.
ათობით მოიჯარე აერთიანებს ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრს. მასში მოქმედმა მაღაზიებმა კარგად დაამტკიცეს თავი და ჰყავთ საკუთარი კლიენტურა. კერძოდ, ასეთი მათგანი დიდი ხანია წარმატებით მუშაობს: COMDES, EnterNOTE, LAPTOP, RD. COM, RE:STORE (Apple პარტნიორი), TFK, Vobis, CYBER[net], KIT, Parity-94", Polaris., Radiotekhnika-K, Regard, Respect, Sibiuss, SCM PortCom, Stalker, StartMaster, TVIKLAB, Digital World).
ცენტრის მყიდველების შესახებ
სავაჭრო ცენტრის გაყიდვების წამყვანი მიმართულება კომპიუტერული ტექნიკაა.
"ბუდენოვსკი" დამსახურებულად არის მოთხოვნადი მომხმარებლებში, რომლებსაც სურთ შეიძინონ კომპიუტერი, რომელიც აკმაყოფილებს მათ ინდივიდუალურ საჭიროებებს. მომზადებული და განათლებული გამყიდველები ამავდროულად კარგი კონსულტანტები არიან. მათ შეუძლიათ პროფესიონალურად უთხრან მყიდველს ლეპტოპის, ტაბლეტის სწორი მოდელი.მყიდველმა იცის: ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრის მონახულებისას, ის შეძლებს ერთდროულად მიიღოს რამდენიმე პროექტი მომავალი კომპიუტერის დასასრულებლად, მათგან აირჩიოს საუკეთესო, რომელიც უზრუნველყოფს როგორც საჭირო შესრულებას, ასევე საიმედოობას.
კომპიუტერის არჩევანი შეავსებს საოფისე ტექნიკის და აქსესუარების ფართო არჩევანს. უფრო მეტიც, სწორედ აქ, სავაჭრო ცენტრში, შეგიძლიათ აიღოთ ერგონომიული კომპიუტერის მაგიდა და სავარძელი. ფოტოგრაფიული აღჭურვილობის ასორტიმენტი უკიდურესად დიდია: სამოყვარულო ფოტოსტუდიის პროფესიონალურ აღჭურვილობამდე.
აქ ასევე შეგიძლიათ დააკმაყოფილოთ გურმანების ყველაზე დახვეწილი გემოვნება მობილური ტელეფონიდან. ღირსეული ეკონომიური ვარიანტი იწყება 4000 რუბლიდან, "კლასიკური" დონე 4000-დან 10000 რუბლამდეა შეფასებული და ბოლოს, ელიტარული კატეგორია, რომლის ღირებულება იწყება 10000 რუბლიდან.
კომპიუტერული გართობის მოყვარულები აღფრთოვანებული იქნებიან სათამაშო კონსოლების არჩევანით: Sony Playstation, Game boy, Nintendo, Wii, PSP, XBox, Dendy, ისევე როგორც თამაშების სპექტრი.
მიმოხილვების შესახებ
ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრს შეუძლია დააკმაყოფილოს ნებისმიერი მომხმარებლის მოთხოვნა. მომხმარებელთა მიმოხილვები იმსახურებს ყურადღებას.
მოგეხსენებათ, ნებისმიერი დიდი შესყიდვის დაგეგმვისას (და ციფრული აღჭურვილობის შეძენა სწორედ ასეთია), წინდახედული მყიდველი პირველ რიგში ეცნობა საშუალო საბაზრო ფასებს. ცხადია, გამყიდველები-მოქირავნეები არ ამბობენ ფიქსირებულ ღირებულებას. ამიტომ ხარისხიანი პროდუქტის ყიდვისას და გამყიდველისგან გაბერილი ფასის მოსმენისას არ უნდა დაიკარგოთ. მიმოხილვებიდან გამომდინარეობს, რომ ასეთ სიტუაციაში მყიდველებიინტერნეტთან დაკავშირებული სმარტფონის გამოყენებით, მკაფიოდ აჩვენეთ რეალური ფასი გამყიდველს. ამის შემდეგ ფასი ეცემა და დიდი ხნის ნანატრი შენაძენი რეალობად იქცევა. ერთი სიტყვით, ბუდენოვსკში უნდა ვაჭრო.
დასკვნა
სავაჭრო ცენტრის ფორმატი დღეს დიდი მოთხოვნაა საშუალო ბიზნესის განვითარებისთვის. როგორც ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრის გამოცდილება აჩვენებს, კომერციული ციფრული აღჭურვილობისა და მისი სერვისების ერთ ჭერქვეშ კონცენტრაცია დადებითი მოვლენაა.
თუ გასულ საუკუნეში საშუალო ბიზნესის განვითარებას ბაზრის ორგანიზაციული ფორმა განაპირობებდა, მაშინ 21-ე საუკუნეში იგი შეიცვალა უფრო ეფექტური ფორმატით - სავაჭრო ცენტრი. ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრში მყიდველისთვის ყველა პირობაა შექმნილი:
- ინფორმაციის მხარდაჭერა;
- საკონსულტაციო მხარდაჭერა (გაწვრთნილი გამყიდველები, შესრულებისა და სანდოობის კრიტერიუმებიდან გამომდინარე, ეტყვიან მყიდველს, რომელი კონფიგურაციისა და ბრენდის საოფისე აღჭურვილობა სჭირდება);
- შეფუთვის პროგრამული უზრუნველყოფა (მომხმარებლის მოთხოვნით შედგენილი კომპიუტერის შეფუთვის პროექტი ხორციელდება აქ, სავაჭრო ცენტრში; ასეთი შეკვეთის გაკეთების შემდეგ, მყიდველი ყიდულობს მოთხოვნილ აწყობილ კომპიუტერს შეთანხმებულ დროს);
- სერვისის მხარდაჭერა (აქ, სავაჭრო ცენტრის სახურავის ქვეშ, ტარდება ციფრული აღჭურვილობის საგარანტიო და საგარანტიო რემონტი, ასევე ხდება კომპონენტების გაყიდვა და შეკვეთა);
- ინსტალაციის (გაყიდვის შემდგომ) მხარდაჭერა (აღჭურვილობის შეძენის შემდეგ, კლიენტს აქ, პირდაპირ სავაჭრო ცენტრში, აქვს შესაძლებლობა შეუკვეთოს ადგილზე ინსტალაცია, კონფიგურაცია, დამატებითიfirmware და ა.შ.);
- სატრანსპორტო მხარდაჭერა (საჭიროების შემთხვევაში, შეძენილი ციფრული აღჭურვილობა მყიდველისთვის ხელსაყრელ დროს გადაეცემა ექსპლუატაციის ადგილზე).
ზემოხსენებულიდან გამომდინარე, გასაკვირი არ არის, რომ ბუდენოვსკის სავაჭრო ცენტრს აქვს მომხმარებელთა რაოდენობის გაზრდის პერსპექტივა.
