კაზინო არის მღელვარების თავშესაფარი, ხოლო კრუპიე არის მეგზური თამაშის სამყაროში, იღბალი, ვნება, რომელზედაც დიდწილად დამოკიდებულია, მოხვდება თუ არა მოთამაშე ჯეკპოტში. ყველას, ვინც ოდესმე ყოფილა რეალურ ან ვირტუალურ კაზინოში, შეხვდა მენეჯერს. ეს ადამიანი კარნახობს თამაშის პირობებს, აკონტროლებს მთელ პროცესს. სიტყვა "croupier" ინგლისურიდან თარგმანში (Croupier) ნიშნავს "ბანკირს". სწორედ ეს ადამიანი მართავს ფულის განაწილებას თამაშის დროს.
კრუპიეს გავლენის სფერო კაზინოში
კრუპიეს მოვალეობაა თამაშის ორგანიზება. გამოცდილ დილერს, როგორც კრუპიესაც უწოდებენ, აქვს უნივერსალური ცოდნა, რომელიც ეხმარება მას კაზინოს ყველა სფეროში მუშაობაში. პირველ რიგში, ეს არის რულეტკა, პოკერი, ბლექ ჯეკი. კრუპიეს მიერ ჩატარებული თამაშიდან გამომდინარე, მან უნდა შეასრულოს გარკვეული მოქმედებები. რულეტში ეს არის ჩიპების განაწილება, ფსონების მიღება, მომხმარებლებისგან ზარალის გატანა ან პირიქით - მოგების გაცემა. ოდნავ მეტი ფუნქციები კრუპიისთვის პოკერში. აქ მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ თვალყური ადევნოთ ჩიპებს, თამაშის მსვლელობას, არამედ ბარათების განაწილებაც, მონაწილეებს სვლების თანმიმდევრობის მითითება და ზოგიერთი ნიუანსისა და ტერმინის ახსნა. დილერის მიერ სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულება, უპირველეს ყოვლისა, რთული ინტელექტუალური სამუშაოა. თუ უნარიხელით, თვითკონტროლის გაზრდა შეიძლება გარკვეულწილად, მაშინ უნარი სწრაფად დათვალოთ და უპასუხოთ ყველაფერს, რაც ხდება, ღვთის საჩუქარია.
ვინ ირჩევს კრუპიეს პროფესიას?
კრუპიე გახდე ადამიანის გაცნობიერებული არჩევანია. სანამ ასეთი ნაბიჯის გადადგმას გადაწყვეტთ, უნდა აწონ-დაწონოთ დადებითი და უარყოფითი მხარეები. რა თვისებები უნდა ჰქონდეს ადამიანს ასეთი სამუშაოს მისაღებად? პირველი არის ადამიანებთან კომუნიკაციის უნარი. გასაუბრებისას მოწმდება კრუპიეს თანამდებობაზე განმცხადებლის კომუნიკაბელურობა. მას უნდა შეეძლოს ადეკვატურად თავის დაღწევა ურთულესი სიტუაციებიდან, რადგან ასეთი სამუშაო საკმაოდ მძიმე პირობებს მოიცავს. ეს ორივე ფიზიოლოგიური ფაქტორია, რომელიც დაკავშირებულია არარეგულარულ სამუშაო გრაფიკთან, ღამის ცვლებთან, მზის შუქის გარეშე დახურულ სივრცეებთან, სუფთა ჰაერზე წვდომასთან, შეზღუდულ სივრცესთან და ძლიერ ფსიქოლოგიურ წნევასთან.
გაღიზიანებადობის, აგრესიის წინააღმდეგობის გაწევის უნარი ძალიან სასარგებლოა კრუპიეს მუშაობაში. ასევე საჭიროა გაუმკლავდეთ ბრაზისა და აღშფოთების გრძნობას, რომელიც აუცილებლად წარმოიქმნება მუშაობის პროცესში. კოლოსალური თანხები, რომლებსაც კლიენტები ხშირად ხარჯავენ კაზინოში სათამაშო დაწესებულების თანამშრომლების წინაშე მარტივად და დაუფიქრებლად, არის მომენტი, რომელიც უნდა იქნას მიღებული, როგორც სამუშაო პროცესის ნაწილი.
ინტერვიუ დილერის პოზიციისთვის. რა არის ეტაპები?
დაქირავებისას, კაზინოს მენეჯერი აფასებს განმცხადებელს მრავალი ფაქტორით. მათ შორის არის კანდიდატის გარეგნობა. მოწესრიგებული გარეგნობა, საკუთარი თავის წარმოჩენის უნარი,წარმოჩენა და კარგი მანერები ძალიან მნიშვნელოვანი თვისებაა. ამ თვისებების გარეშე, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენ შეძლებთ შემდეგ ეტაპზე გადასვლას. ვიზუალური შეფასების შემდეგ, დროა ამოიცნოთ შესაძლებლობები. უპირველეს ყოვლისა, ეს არის ადამიანის ინტელექტუალური შესაძლებლობები, მისი მიდრეკილება მათემატიკისადმი. კრუპიემ უნდა შეძლოს დათვლა. და თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს სწრაფად, სპეციალური ხელსაწყოების დახმარების გარეშე. ყველა გამოთვლა ხდება თავში და ეხება გამრავლებას, ორნიშნა რიცხვების შეჯამებას. ამავდროულად, არ უნდა დაგვავიწყდეს ჩიპების გაცემის, მრავლობითი გაცემის და ფსონების მიღების დაუყოვნებელი სამუშაოს შესრულება.
პერიფერიული ხედვით, კრუპიე ვალდებულია აკონტროლოს რა ხდება და აკონტროლოს თითოეული მოთამაშე თავის მაგიდასთან. კანდიდატის შერჩევისას მნიშვნელოვანი ფაქტორია მისი უნარი მარტივად და ბუნებრივად გაუმკლავდეს თამაშის ატრიბუტებს. რა თქმა უნდა, სპეციალისტი დროთა განმავლობაში იძენს ამ უნარებს. მაგრამ განმცხადებლის ხელში უნდა იყოს გადაადგილების განსაკუთრებული მაგიური უნარი. კრუპიე კაზინოს სახეა. ძალიან ხშირად, რამდენ ხანს ითამაშებს კლიენტი და რამდენ ფულს დატოვებს ბანკში, დამოკიდებულია მის პროფესიონალიზმზე. ამიტომ კანდიდატების მიმართ მოთხოვნები ძალიან მაღალია.
განათლება
საინტერესოა, რომ სამუშაო გამოცდილება ყოველთვის არ არის პრიორიტეტი დასაქმებისთვის. ბევრი დიდი კაზინო ურჩევნია დამწყებთათვის დამოუკიდებლად გადაბირებას და მომზადებას. მათთვის ეს დამატებითი სარგებელია. კრუპიე გაივლის ტრენინგს ამ სამუშაო ადგილის მოთხოვნების შესაბამისად, მას არ მოუწევს ახალ სქემასთან, გუნდთან, მენეჯმენტთან და წესებთან ადაპტაცია. ტრენინგი შეიძლებაგრძელდება რამდენიმე თვიდან ექვს თვემდე. ზოგჯერ კაზინო უხდის თავის სტუდენტებს მცირე სტიპენდიას და საშუალებას აძლევს მათ ივარჯიშონ კრუპიეს ასისტენტად. ეს გეხმარებათ სწრაფად მიაღწიოთ სიჩქარეს და გაიგოთ ყველა დახვეწილობა და ნიუანსი. სტუდენტების უმეტესობა სწავლის პერიოდში ტოვებს სწავლას. ასიდან დაქირავებული ათზე მეტი ადამიანი რჩება.
ზოგიერთი პოტენციური მოსწავლე აღმოიფხვრება პირველი ტესტირების ეტაპზე, რაც ავლენს რესპონდენტთა მათემატიკურ შესაძლებლობებს და ფსიქოლოგიურ სტაბილურობას. ბევრს არ გაუძლებს სუფრასთან უსაქმურობის მრავალი საათი. და მიუხედავად იმისა, რომ კრუპიეს სამუშაო განრიგი სულაც არ არის დღეში 10-12 საათი, გარდა ამისა, არის მცირე შესვენებები, ცოტას თუ შეუძლია გაუძლოს ასეთ სამუშაოს 5 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. ამავდროულად, ეს ისეთი კოლოსალური გამოცდილებაა, რის შემდეგაც სხვა სამუშაო ადვილი მოგეჩვენებათ.
კრუიეს ხელფასები
კრუპიეს მუშაობა მაღალანაზღაურებად ითვლება. მაგრამ, როგორც ნებისმიერ პროფესიაში, არის ხარვეზები. მაგალითად, კაზინოს თანამშრომლებს დედაქალაქში, პრესტიჟულ დაწესებულებებში, შეუძლიათ თვეში საკმაოდ სოლიდური თანხები ჰქონდეთ, 1 ათასი დოლარის ფარგლებში და მეტი. პატარა ქალაქები არ არის ცნობილი ასეთი ხელფასებით და დილერს შეუძლია 500 დოლარამდე გამოიმუშაოს. აღსანიშნავია, რომ ამ თანხის ოფიციალური ნაწილი იშვიათად აღემატება სახელმწიფოს მიერ დადგენილ მინიმუმს. სხვაობა არის ჩრდილოვანი შემოსავალი, რომელიც არ იბეგრება, არ შეიტანს შენატანებს საპენსიო ფონდში და ჯანმრთელობის დაზღვევაში.
კრუპიეს პოზიციაზე მყოფი ადამიანი ვერ დაიკვეხნისშემოსავლის მუდმივობა და სტაბილურობა. ის დიდწილად ეყრდნობა ბონუსებს და რჩევებს მადლიერი მომხმარებლებისგან. დილერს არ აქვს უფლება მიიღოს ყველა ბონუსი მოთამაშისგან. ყველა რჩევა შეჯამებულია და იყოფა თანამშრომლებს შორის.
კარიერული წინსვლა
თუ კაზინოში კარიერის დასაწყისში ბევრს აინტერესებს როგორ გახდეს კრუპიე, მაშინ გარკვეული გამოცდილების მიღების შემდეგ სპეციალისტები დაინტერესდებიან შემდგომი ზრდის შესაძლებლობით. როგორც ნებისმიერ ორგანიზაციას, მას აქვს საკუთარი იერარქია. თავად კრუპიეს წარდგენაში არის თანაშემწე. ეს არის ჩიპი. ის აგროვებს ჩიპებს, დებს ბარათებს გემბანში. ყველაზე ხშირად, ამ პოზიციას იკავებენ სტუდენტები, რომლებიც ახლახან გადიან ტრენინგს სათამაშო ბიზნესში მუშაობის უნარში. ინსპექტორი აკონტროლებს პერსონალის უშუალო მუშაობას და კლიენტების ქცევას. ის მართავს რამდენიმე მაგიდას. ხოლო თუ კრუპიე ვერ გამოხატავს თავის დამოკიდებულებას დაუდევარი კლიენტის მიმართ, ეკამათება ან ეკამათება მას, მაშინ ინსპექტორს უფლება აქვს ჩაერიოს კონფლიქტურ სიტუაციაში, ჩართოს დაცვა ან უფროსი ხელმძღვანელობა.
ორმოს ბოსები არიან ადამიანები, რომლებიც უყურებენ ინსპექტორებს. დიდ კაზინოებში ეს თანამდებობა ცალ-ცალკე არის გამოყოფილი, მაგრამ მცირე დაწესებულებებში ამ სამუშაოს მენეჯერები ასრულებენ. კაზინოს მენეჯერი არის უმაღლესი თანამდებობა, რომელზეც დაქირავებული თანამშრომელი შეიძლება ამაღლდეს.
საინტერესო მომენტები და პროფესიის სპეციფიკა
ყველა სამუშაოს აქვს თავისი დახვეწილობა და თავისებურება. მაგალითად, მახინჯი ხელებით ან ტატუების მქონე ადამიანს კრუპიედ არ აიყვანენ. სამუშაო ადგილის (მაგიდის) დატოვებისას დილერი ვალდებულია ყველას აჩვენოს ხელები და რა არის მათში.იქ არაფერია. შესაძლო გაუგებრობის თავიდან ასაცილებლად, კრუპიეს ტანსაცმელი არ შეიცავს ჯიბეებს ან ისინი წინასწარ არის შეკერილი. ასევე მნიშვნელოვანია სხვადასხვა ადამიანებთან მარტივად და ბუნებრივად მოქცევა. ხშირად კაზინოს რეგულარულები ცნობილი და მდიდარი ადამიანები არიან, მათთან ურთიერთობა ბუნებრივად უნდა მოხდეს, წინააღმდეგ შემთხვევაში კრუპიე უბრალოდ ვერ შეძლებს თავის საქმეს.