ადამიანი, მოგეხსენებათ, არის სოციალური არსება, ანუ ცხოვრობს გარკვეულ სისტემაში, რომელიც აღჭურვილია გარკვეული ურთიერთობებით. ამრიგად, სოციალური მენეჯმენტი არის იმ ადამიანების მართვა, რომლებიც წარმოადგენენ კონკრეტული სისტემის ელემენტებს.
სოციალური მმართველობის ძირითადი მექანიზმებია:
1. ცნობიერი კონტროლის მექანიზმი, რომლის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ ყველა პროცესი ხორციელდება ადამიანების მიერ.
2. სპონტანური კონტროლის მექანიზმი, რომლის სისტემური ბუნება ერთჯერადი პროცესების მუშაობის შედეგია.
ამ მექანიზმებიდან გამომდინარე, სოციალური მმართველობა შეიძლება განიხილებოდეს, როგორც ობიექტური კანონების ერთობლიობა, იდეოლოგიური და პოლიტიკური პრეფერენციების მიტოვებით.
სოციალური მენეჯმენტის ბუნებაც ძალიან თავისებურია: პრიმიტიული ნახირი წყვეტს არსებობას და იქცევა საზოგადოებად, როდესაც ამ საზოგადოების შიგნით იწყება სოციალური კავშირების გაჩენა, რომლებიც, ფაქტობრივად, ყველას გვაწყობს. ამ კავშირების გაჩენას ახასიათებს გარე გარემოს ცვლილება, რამაც განაპირობა ის, რომ ხალხი იძულებული გახდა ძალების გაერთიანება.რომ გადარჩეს. ძალების გაერთიანების აუცილებლობის გაცნობიერების ეს მომენტი ნიშნავს საზოგადოების გაჩენას და, შესაბამისად, მის მართვას.
სოციალური მენეჯმენტის საერთო სისტემის ელემენტად განხილვისას, უნდა აღვნიშნოთ მისი მახასიათებლები:
1. მენეჯმენტი ნებაყოფლობითი ხასიათისაა, ანუ ის ხორციელდება ადამიანების ნებისა და ცნობიერების საფუძველზე.
2. სისტემის ფორმირების ფაქტორი არის საერთო ინტერესი და საერთო მიზანი.
3. მენეჯმენტის იმპერიული ბუნება, ანუ ძალაუფლება უზრუნველყოფს კონტროლს და, შესაბამისად, ერთიანობას.
4. ისტორიული მახასიათებლები (ყოველ ახალ ფორმირებაზე ისინი მხოლოდ ინდივიდუალურია).
შეუძლებელია არ ვისაუბრო მენეჯმენტის ისეთ ნიშანზე, როგორიცაა ციკლურობა. თავის მხრივ, სოციალური სისტემის ნებისმიერ ციკლს აქვს 4 ეტაპი:
• ინფორმაციული ეტაპი, სადაც ხდება ინფორმაციის შეგროვება და დამუშავება.
• ინტელექტუალური, სადაც ხდება გადაწყვეტილების მიღება.
• გადაწყვეტილების მასების ხელშეწყობის უზრუნველყოფა.
• საკანონმდებლო, რომელიც ხასიათდება მოქმედებების შესრულებაზე კონტროლით და კორექტირებით.
სოციალური მენეჯმენტი გულისხმობს გარკვეული ფუნქციების შესრულებას:
• წარმოების მართვა (კვების ერთობლივი წარმოება).
• პროგნოზირების მართვა (რაც არის სისტემის გადარჩენის საფუძველი.)
• მენეჯმენტი, როგორც აღსრულების ტიპი (სასამართლო სისტემაში გამოხატული წესების აღსრულება).
• სოციალური დაცვის სამსახური (ეს ფუნქცია ეხება ქალებს, ბავშვებს, მოხუცებს).
სოციალური მენეჯმენტის სახეები (ზოგიერთ ლიტერატურაში ამ ცნებებს გზებს უწოდებენ):
• იძულებითი.
• ნებაყოფლობითი.
• პროგრამული.
ამგვარად, სოციალური მენეჯმენტი საკმაოდ მრავალმხრივი პროცესია, რომელიც მოიცავს მრავალ ფაქტორს, ამიტომ, ძირითადი დებულებების მოკლე აღწერის შემდეგ, კონცეფცია არ შეიძლება სრულად იყოს შესწავლილი. ამ საკითხის სრულყოფილად გასაგებად აუცილებელია მისი სტრუქტურული გამკლავება და სისტემური ანალიზის ფარგლებში შესწავლა.
