ტროლინგი არის ვირტუალური კომუნიკაციის ერთ-ერთი სახეობა, რომლის დროსაც ერთ-ერთი მხარე - ტროლი - ეწევა კონფლიქტის არაცნობიერ ესკალაციას ან იწყებს მიზანმიმართულად, აშკარა ან ფარული ფორმით, სხვა მონაწილის დაკნინებას და დაშინებას. კომუნიკაციაში, ქსელში ქცევის ეთიკის დარღვევა. ტროლინგი გამოიხატება შეურაცხმყოფელი, დამცინავი და აგრესიული ქცევის სახით. რეალურ ცხოვრებაში ეს ენერგეტიკული ვამპირიზმის მსგავსია. გამოიყენება როგორც ანონიმური მონაწილეების, ასევე პერსონალიზებული მომხმარებლების მიერ, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან შოკისმომგვრელი, საჯაროობისა და აღიარებით.
ადექი და ისწავლე
ტერმინი გაჩნდა 21-ე საუკუნის დასაწყისში. მაშინ არავინ იცოდა რას ნიშნავდა ტროლი. ამ თემით დაინტერესებულმა ადამიანებმა გამოცდილების გაცვლის მიზნით შექმნეს ქსელური ორგანიზაციები და თემები, სადაც განიხილეს კონფლიქტების გაღვივების ყველაზე ეფექტური გზები. ტროლინგი პირველად აკადემიურ ლიტერატურაში 1996 წელს მოიხსენია მკვლევარმა ჯუდიტ დონატმა, რომელმაც მოიყვანა რამდენიმე საინტერესო მაგალითი, რომლებიც აღებულია Usenet-ის კონფერენციებიდან. დონატხაზგასმით აღნიშნა, რომ "ვირტუალურ საზოგადოებაში" ეს იდენტიფიკაცია ორაზროვანია.
ტერმინის წარმოშობა
რას ნიშნავს სიტყვა "ტროლი"? ეს ტერმინი არ არის დაკავშირებული სამეცნიერო დისკურსის სფეროსთან და წარმოიშვა ვირტუალური თემების მომხმარებელთა ჟარგონიდან. "თევზაობა სატყუარათ" - ეს არის პირდაპირი თარგმანი ინგლისური სიტყვიდან "ტროლინგი". ზოგადად, ეს ფენომენი შეიძლება დახასიათდეს, როგორც ქსელში საკომუნიკაციო რესურსებზე პროვოკაციული შეტყობინებების განთავსების პროცესი, რათა შეიქმნას კონფლიქტური სიტუაცია ინტერნეტ ურთიერთქმედების ეთიკური წესების დარღვევით. ვიმედოვნებთ, რომ ახლა გესმით, რას ნიშნავს ხალხის ტროლირება. მოდით გავაგრძელოთ.
ტროლი - ეს არის ტროლინგში ჩართული პირის მიერ მიღებული აღნიშვნა. ირინა ქსენოფონტოვა (რუსეთის მეცნიერებათა აკადემიის სოციოლოგიის ინსტიტუტის თანამშრომელი) თვლის, რომ ეს ტერმინი პოპულარული გახდა სკანდინავიურ მითოლოგიაში მისი მნიშვნელობის გამო. იქ ტროლები, განსაკუთრებით საბავშვო მოთხრობებში, გამოსახულია როგორც მახინჯი, უსიამოვნო არსებები, რომლებიც შექმნილია ბოროტებისა და ზიანის შესაქმნელად. კინოში ძალიან ფერადად არიან გამოსახული.
ტროლინგის გარემო
ჩვენ გავარკვიეთ, რას ნიშნავს ინტერნეტის ტროლირება. ახლა მოდით ვისაუბროთ ადგილებზე, სადაც ეს შეიძლება გაკეთდეს. მათ შორისაა სოციალური ქსელები, კონფერენციები, თემატური ფორუმები, ახალი ამბების საიტები, პორტალები და ჩეთები. ამ სივრცეების დიზაინის მახასიათებლები საშუალებას აძლევს მომხმარებელს შექმნას ვირტუალური ალტერ ეგო, რომელიც აშენდება მისი შეხედულებისამებრ. თითქმის ყველა ვირტუალურ საზოგადოებას აქვსსპეციალური ველები, სადაც მონაწილეებს შეუძლიათ შექმნან თავიანთი მონაცემები ძირითადი და დამატებითი (ჰობიები და ინტერესები) მახასიათებლების შეყვანით. ეს არის დიდი შესაძლებლობა პროვოკაციების მოწყობისთვის იმ ადამიანების მიერ, რომლებმაც იციან რას ნიშნავს ადამიანის ტროლირება. ამ პროცესს ხომ არავინ აკონტროლებს და ვირტუალურ სივრცეში ნებისმიერ მონაწილეს შეუძლია სასურველი სურათის გენერირება.
გავლენის ბუნება ვირტუალურ სივრცეებზე
პროვოკატორი თავს იჩენს როგორც ჩვეულებრივ მომხმარებელს, რომელიც იზიარებს საზოგადოების ან ჯგუფის საერთო პრობლემებსა და ინტერესებს. თუ კონფერენციის მონაწილეებმა იციან, რას ნიშნავს ტროლი, მაშინ ცდილობენ გამოავლინონ პროვოკაციული პუბლიკაციები და თუ ეს გამოუვა, თავდამსხმელს აიძულებენ დატოვოს ჯგუფი. გამოვლენის წარმატება დამოკიდებული იქნება მინიშნებების ამოცნობის უნარზე, რომელიც განსაზღვრავს პოსტების შემქმნელის მიზნებს. ასევე, ბევრი რამ არის დამოკიდებული თავად ტროლზე, უფრო სწორად, მისი პროფესიონალიზმის დონეზე. დახელოვნებულ პროვოკატორებს შეუძლიათ ტროლი ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში თავიანთი ნამდვილი ფერების გამოვლენის გარეშე.
ტროლები მნიშვნელოვან ზიანს აყენებენ კომუნიკაციებს: აფუჭებენ დისკუსიას, ავრცელებენ დესტრუქციულ იდეას ან მავნე რჩევას, ანადგურებენ საზოგადოების წევრების ერთმანეთის მიმართ ნდობის გრძნობას. კოსმოსში გაყალბების მაღალი დონის მქონე ჯგუფებში, რომლებიც განსაკუთრებით მგრძნობიარეა ტროლინგის მიმართ, კითხვების უმეტესობა, რომლებიც შინაარსით გულუბრყვილოა, უარყოფილია და არ განიხილება პროვოკაციად.
ფუნქციები
ტროლინგს, როგორც სოციალური აგრესიის ფორმას, აქვს თავისი მახასიათებლები. პირველი არის შესაძლებლობამისი არსებობა მხოლოდ ვირტუალურ თემებში. თუმცა რეალურ საზოგადოებაში არიან ადამიანები, რომლებმაც იციან რას ნიშნავს ტროლირება და ამას სიამოვნებით აკეთებენ. მეორე არის ზვავის მსგავსი აგრესიის სწრაფი გათავისუფლება, რომელიც მყისიერად ვრცელდება ვირტუალური საზოგადოების თითქმის ყველა მომხმარებელზე. და მესამე არის ტროლინგის მსხვერპლის მიერ კონფლიქტის ინიციატორის ვიზუალური ან ფიზიკური კონტაქტის შეუძლებლობა.
რა უნდა გააკეთო, თუ ტროლერებენ?
ამ შემთხვევაში, თქვენ გაქვთ ორი ვარიანტი. ან მთლიანად იგნორირება გაუკეთეთ ტროლს, ან თავად გახდით ერთი და მიეცით შესაბამისი უარი. და მის დასამარცხებლად, თქვენ უნდა იყოთ ჭკვიანი, სწრაფი და ყურადღებიანი. განავითარეთ ეს თვისებები საკუთარ თავში.
გონება საჭიროა იმის გასაგებად, რომ არ ღირს ტროლინგის მთელი პროცესის რეალობაში გადატანა. ეს მხოლოდ იმ ადამიანების საუბრებია, რომლებსაც აქვთ შესაძლებლობა გაატარონ დრო ონლაინ ჩხუბში. თუ ეს არ გესმით, მაშინ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რამე გამოგადგებათ. მაშინ აზრი არ აქვს შემდგომ კითხვას.
გამომგონებლობა. ნუ აურიეთ გონებაში. ინტელექტი არის უნარი მყისიერი რეაგირება მოახდინოს გარე გარემოში არსებულ ნებისმიერ ცვლილებაზე და საჭიროების შემთხვევაში მოერგოს მათ. ეს არის ასევე სხვა ადამიანების ტაქტიკისა და ტექნიკის გამოყენების უნარი, რომელსაც აქტიურად იყენებენ ადამიანები, რომლებმაც იციან რას ნიშნავს ტროლი.
ყურადღება და კარგი მეხსიერება. თქვენ უნდა შეაგროვოთ და ყურადღებით გაანალიზოთ ყველაფერი, რასაც მოწინააღმდეგე ამბობს თქვენზე. ასევე დააკვირდით თქვენს ფრაზებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ნებისმიერი მათგანი შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენს წინააღმდეგ. კარგი მეხსიერებაა საჭიროდაიმახსოვრეთ და ციტირეთ თქვენი მოწინააღმდეგის სულელური გამონათქვამები.
კარგი და, რა თქმა უნდა, ბეჭდვის მაღალი სიჩქარე არ დააზარალებს. რაც უფრო მაღალია ჩატში აკრეფის სიჩქარე, მით უფრო ადვილია ადამიანის ტროლირება ფრაზებით, რომლებსაც ის ძალიან დიდხანს ფიქრობს. ზოგადად, აუცილებლად დაეუფლეთ შეხებით აკრეფის უნარს.
ყველა ზემოაღნიშნული თვისების დაუფლების შემდეგ, ბევრად უფრო ღრმად გაიგებთ რას ნიშნავს ადამიანების ტროლირება და შეძლებთ წინააღმდეგობა გაუწიოთ ნებისმიერ ადამიანს, ვინც შეეცდება თქვენს დაჭერას.
