დაწყებისთვის, მოდით განვმარტოთ, რომ ბანკის სტრუქტურა არ არის მხოლოდ დეპარტამენტებისა და სხვა განყოფილებების ერთობლიობა, როგორც ტერიტორიული ოფისების ნაწილი, რომელსაც მართავს მკაცრი საბჭო. ფაქტობრივად, საუბარია ფინანსური ინსტიტუტის მუშაობის შიდა ორგანიზაციაზე, რომელიც საშუალებას გაძლევთ:
• მოახდინოთ მართვის მეთოდების ფორმალიზება და სტრუქტურირება;
• განავითაროთ ორგანიზაციის შიგნით ურთიერთობების საფუძვლები;
• განსაზღვრეთ შემსრულებელთა ჯგუფები.
გარდა ამისა, ასევე აუცილებელია სტრუქტურის შიგნით წარმოქმნილი ყველა ურთიერთობის კონტროლის შესაბამისი სისტემა.
ცოტა რთულად ჟღერს, არა? მაგრამ ეს ნორმალურია, რადგან ბანკის სტრუქტურა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ მთავარს: მიაღწიოთ მიზნებს, რომლებიც დასახული იყო ფინანსური ორგანიზაციისთვის, მაგალითად, აქციონერთა საერთო კრება.
ზოგადად, თანამედროვე მენეჯმენტს ახასიათებს რამდენიმე მოდელის, ვთქვათ, კონფიგურაციის საკრედიტო და ფინანსური ინსტიტუტების არსებობა. ამავდროულად, რუსეთის ბანკის სტრუქტურა აღარ არის მენეჯმენტი. ეს არის კონსტიტუცია და კონკრეტული ფედერალური კანონი, რომელიც განსაზღვრავს იმ ერთეულების შემადგენლობას, რომელთა პასუხისმგებლობაშიც შედისმოიცავს, სხვა საკითხებთან ერთად, საბანკო სექტორის სხვა მონაწილეთა საქმიანობის კონტროლს. როგორც ცნობილია, ქვეყნის მთავარი საბანკო ინსტიტუტი თავის საქმიანობაში ძირითადად ეკონომიკური მართვის მეთოდებს იყენებს. მაგრამ განსაკუთრებულ შემთხვევებში, ისინი შეიძლება შეიცვალოს ადმინისტრაციული. ცენტრალური ბანკის ამჟამინდელი სტრუქტურა არის ერთიანი სისტემა, რომლის მენეჯმენტი ცენტრალიზებულია და აშენებულია ვერტიკალურად.
თუმცა, დავუბრუნდეთ შიდა საბანკო ინდუსტრიის "ჩვეულებრივ" მონაწილეებს.
ყველაზე ტრადიციული ბანკის მექანიკური სტრუქტურაა. ის შეიძლება იყოს ორი სახის: ფუნქციური და გაყოფითი.
პირველი ხასიათდება ცალკეული განყოფილებების არსებობით, რომელთაგან თითოეული შეიქმნა ამოცანების მკაფიოდ განსაზღვრული დიაპაზონის შესასრულებლად. აქ უნდა ვისაუბროთ დეპარტამენტების ვერტიკალურ იერარქიაზე, რომელიც მოიცავს დეპარტამენტებს, დეპარტამენტებს და ა.შ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, არსებობს ოპერატიული განყოფილება: საკრედიტო, ოპერატიული, სავალუტო დეპარტამენტი (სექტორი).
რაც შეეხება სამმართველო სტრუქტურებს, აქ გაყოფისას მხედველობაში მიიღება ორიენტაცია რეგიონზე, მომხმარებელზე ან პროდუქტზე. შესაბამისად, კონკრეტული სამმართველოს თითოეული თანამშრომელი არის ერთგვარი „უნივერსალური ჯარისკაცი“, რომელიც მზად არის კლიენტს შესთავაზოს სრული სერვისი კონკრეტული ბანკის ფილიალის მიერ გაწეული მომსახურების სახეობებისთვის. ხშირად მის შიგნით (განყოფილებაში) თანამშრომლები იყოფა რამდენიმე განყოფილებად. ერთ-ერთი განყოფილება მუშაობს მხოლოდ ფიზიკურ პირებთან, მეორე -ექსკლუზიურად ლეგალური, მესამე - VIP კლიენტებთან. ამავდროულად, ისინი, ვინც კლიენტებთან მუშაობენ, ეკუთვნის ფრონტ ოფისს, ხოლო ვინც ჩართულია შესაბამისი დოკუმენტების მომზადებაში - ბექ ოფისში.
მექანისტიკის ალტერნატივა ბანკის ორგანული სტრუქტურაა.. ამ შემთხვევაში ფინანსური ინსტიტუტი უპირველეს ყოვლისა ცვალებად გარემოზე აკეთებს აქცენტს. აქედან გამომდინარე, ჩვეულებრივია განასხვავოთ დიზაინის ტიპისა და მატრიცის სტრუქტურები. პირველი შექმნილია კონკრეტული პროექტის განსახორციელებლად, მეორენი კი, ფაქტობრივად, არის მექანიკური სტრუქტურა, რომელიც შერწყმულია პროექტის მიდგომასთან კონკრეტული ამოცანის განსახორციელებლად.
