ინფორმაციული საჭიროებები: კონცეფცია და კლასიფიკაცია. ინფორმაციის მოთხოვნა

2024 ავტორი: Henry Conors | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2024-02-12 09:35

თანამედროვე საზოგადოებას სულ უფრო ხშირად უწოდებენ ინფორმაციულ საზოგადოებას. მართლაც, ჩვენ სულ უფრო დამოკიდებულები ვხდებით ინფორმაციისა და სიახლეების სხვადასხვა წყაროზე. ისინი გავლენას ახდენენ ჩვენს ცხოვრების წესზე, ჩვევებზე, ურთიერთობებზე. და ეს გავლენა მხოლოდ იზრდება. თანამედროვე ადამიანი სულ უფრო მეტ რესურსს ხარჯავს (ფული, დრო, ენერგია) საინფორმაციო მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად, საკუთარი და სხვების. სხვადასხვა სახის ინფორმაციისადმი დამოკიდებულება ხდება ქვაკუთხედი თაობებს შორის განსხვავებაში. მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ რა არის საინფორმაციო საჭიროებები, რა არის და როგორ კმაყოფილდება ისინი.

მოთხოვნილებების კონცეფცია

ადამიანს მუდმივად სჭირდება რაღაც. სიმცირის განცდა ყოველთვის აღიქმება როგორც დისკომფორტი. და ნებისმიერ შემთხვევაში, იქნება ეს საკვების ნაკლებობა თუ სხვების მოწონება, მოთხოვნილება იწვევს უხერხულობის განცდას, რომლის გადალახვაც გსურთ. და რაც უფრო ძლიერია რაღაცის ნაკლებობის განცდა, მით უფრო მალე იპოვის ადამიანი გამოსავალს.გათავისუფლება. ამ დეფიციტის მდგომარეობას ეწოდება საჭიროება. ჩვენი ფიზიოლოგია აკონტროლებს სიცოცხლის მხარდაჭერის სისტემებს და მოთხოვნილებების მეშვეობით სიგნალს აძლევს, თუ რა უნდა "მიტანილი" სხეულში: საკვები, წყალი, ინფორმაცია. საჭიროების მდგომარეობა აცნობებს ადამიანს ზოგიერთი სისტემის ფუნქციონირების ცვლილების შესახებ და ეს გულისხმობს ნებისმიერი მოქმედების შესრულებას. მოთხოვნილება და მოთხოვნილებები არის ადამიანის ქცევის მთავარი მამოძრავებელი ფაქტორი. ისინი არ გვაძლევენ საშუალებას დავისვენოთ და ყველა ცოცხალი არსების განვითარების საფუძველია. უნდა გვესმოდეს, რომ მოთხოვნილება არ არის იგივე, რაც საჭიროება. მხოლოდ მაშინ, როცა ადამიანი აცნობიერებს რაღაცის საჭიროებას, მაშინ ჩნდება საჭიროება. საჭიროებას ყოველთვის აქვს ობიექტური საფუძველი, მოთხოვნილებას კი სუბიექტური.

ადამიანს აქვს დისკომფორტის მოხსნის ვარიანტები, ის აყალიბებს მოთხოვნილებებს მნიშვნელობის იერარქიაში და აქ ჩნდება კონკრეტული პიროვნული მახასიათებლები. ამ მხრივ, მოთხოვნილებების გენერირების პროცესი მართვადია. საზოგადოება აყალიბებს დამტკიცებულ და ტაბუდადებულ არასასურველ სურვილებს. ასე რომ, ბოლო დრომდე ხალხი არ ერიდებოდა შიმშილის დაკმაყოფილებას ხორბლის პურის დახმარებით. მაგრამ დღეს, როდესაც მიმდინარეობს უზარმაზარი პროპაგანდისტული სამუშაოები სწრაფი ნახშირწყლების დისკრედიტაციის მიზნით, ჩვენ ხშირად ვირჩევთ საკვების იგივე მოთხოვნილების მოხსნას არა თეთრი, არამედ შავი ან მთლიანი მარცვლეულის პურის მიმართ. თანამედროვე საზოგადოებაში ამ ქცევის მენეჯმენტი ხშირად ხორციელდება ინფორმაციის მოთხოვნილებების მეშვეობით. ადამიანი იღებს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დააკმაყოფილოს თავისი სურვილები.

მოთხოვნილების ტიპები

იმის გამო, რომ საჭიროებები უკიდურესად არისმრავალფეროვანია, მათი კლასიფიკაციის რამდენიმე მიდგომა არსებობს. ყველაზე დამაჯერებელი შემდეგია. პირველ შემთხვევაში მოთხოვნილებები იყოფა სამ დიდ ჯგუფად: ბიოლოგიური, სოციალური და იდეალური. ადამიანის ბიოლოგია დაკავშირებულია ბევრ საჭიროებასთან: მას სჭირდება საკვები, წყალი, ძილი, გამრავლება, უსაფრთხოება. ამის გარეშე ადამიანის სიცოცხლეს დიდი რისკი ემუქრება, ამიტომ ფიზიოლოგიური მოთხოვნილებები პირველ რიგში დაკმაყოფილებულია. მიუხედავად იმისა, რომ ადამიანის პიროვნების თავისებურებანი ისაა, რომ ინდივიდს შეუძლია აირჩიოს, რომელი საჭიროების ამოღება პირველ რიგში. ჩვენ ვიცით, რომ მოწიფულ ადამიანს შეუძლია უარყოს საკუთარი თავი ბიოლოგიურად მნიშვნელოვანი რამ სულიერი მოთხოვნილებების სახელით. მაგალითად, ალყაში მოქცეულ ლენინგრადში ომის დროს ხალხი მარცვლეულის სტრატეგიულ მარაგს ინახავდა, თუმცა შიმშილის საშინელი ტკივილები განიცდიდნენ.

სოციალური მოთხოვნილებები ასოცირდება საზოგადოებაში არსებობასთან, მათ შორისაა ჯგუფში მიკუთვნება, აღიარება, თვითდამკვიდრება, ლიდერობა, პატივისცემა, სიყვარული, სიყვარული და ა.შ.

მესამე ჯგუფში შედის ეგრეთ წოდებული უმაღლესი დონის მოთხოვნილებები: თვითრეალიზაცია, საკუთარი თავის პატივისცემა, ესთეტიკური და შემეცნებითი მოთხოვნილებები, ცხოვრების აზრი. ეს სურვილები, ა. მასლოუს მიხედვით, პირამიდის მწვერვალზეა და კმაყოფილდება მას შემდეგ, რაც პირველი და მეორე დონის მოთხოვნილებები საერთოდ მოიხსნება. მიუხედავად იმისა, რომ ადამიანი, რა თქმა უნდა, უფრო რთულია, ვიდრე ნებისმიერი სქემა, და ზოგიერთ შემთხვევაში მას შეუძლია შესწიროს ბიოლოგია იდეალების სახელით. სინამდვილეში, ამით ის განსხვავდება ცხოველისგან. თითოეული ტიპის მოთხოვნილების დასაკმაყოფილებლად ადამიანს სჭირდება მრავალფეროვანი ინფორმაცია. ინფორმაციის გამოყენება, როგორც ინსტრუმენტიმოთხოვნილებების დაკმაყოფილება არის კონკრეტული ადამიანის კეთების გზა.

მეორე მიდგომა ყოფს მოთხოვნილებებს, რომლებიც საჭიროა რაღაცის შესანარჩუნებლად და ზრდისთვის.

ინფორმაციული კონცეფცია

მთელი სამყარო ჩვენს ირგვლივ არის დიდი საინფორმაციო ბაზა. მისი უსაზღვრო მრავალფეროვნება იწვევს ამ კონცეფციის განმარტების ფორმულირების სირთულეს. ყველაზე ზოგადი გაგებით, ინფორმაცია გაგებულია, როგორც სხვადასხვა ინფორმაცია გარემომცველი რეალობის შესახებ, წარმოდგენის სხვადასხვა ფორმით. ეს ინფორმაცია არის შენახვის, დამუშავების, კოპირების, გადაცემის, დამუშავების, გამოყენების ობიექტი. ტერმინი „ინფორმაცია“გამოიყენება საქმიანობის მრავალ სფეროში: კომუნიკაციის თეორიაში, კიბერნეტიკაში, კომპიუტერულ მეცნიერებაში, ბიბლიოგრაფიაში და სხვა. თითოეულ შემთხვევაში, კონცეფცია ივსება დამატებითი მნიშვნელობებით.

კონკრეტული ინფორმაცია არის ის, რომ ის შეიძლება წარმოდგენილი იყოს სხვადასხვა ფორმით. მათ შორის ტექსტების, დიაგრამების, სურათების, რადიოტალღების, ხმის და სინათლის სიგნალების, ჟესტებისა და სახის გამონათქვამების, ენერგიისა და ნერვული იმპულსების, სუნების, გემოს, ქრომოსომების სახით. და ეს მხოლოდ ინფორმაციის არსებობის აღმოჩენილი ფორმებია. მეცნიერები ვარაუდობენ, რომ მომავალში, როდესაც დამატებითი ინფორმაცია გამოჩნდება, მისი ახალი ფორმები აღმოჩნდება.

ასეთი მრავალფეროვანი ფენომენის მახასიათებელი ჩვეულებრივ მოცემულია მისი თვისებების აღწერით. ეს მოიცავს:

1. Სისრულე. ეს თვისება დაკავშირებულია გაგებასთან. თუ შეტყობინებაში ჩადებული მნიშვნელობის დეკოდირება შესაძლებელია, მაშინ ინფორმაცია დასრულებულად ითვლება.

2. სანდოობა. ინფორმაცია უნდაასახავს ჭეშმარიტ, არა გამოგონილ ან დამახინჯებულ მდგომარეობას.

3. ობიექტურობა. ინფორმაცია არ ცვლის თავის მნიშვნელობას იმის მიხედვით, თუ ვინ აღიქვამს მას.

4. სიზუსტე. ინფორმაცია უნდა ასახავდეს ობიექტებისა და ფენომენების რეალურ მდგომარეობას.

5. ხელმისაწვდომობა. ის უნდა შეესაბამებოდეს ადრესატის გაგების დონეს.

6. მოკლედ. ინფორმაცია უნდა იყოს გადმოცემული რაც შეიძლება მოკლედ, მაგრამ სიცხადის გარეშე.

არის სხვა თვისებები, როგორიცაა ღირებულება, შესაბამისობა და ა.შ.

ინფორმაციის ტიპები

ყველაზე ზოგადი ფორმით, ინფორმაცია შეიძლება დაიყოს ორ დიდ ჯგუფად: ობიექტური და სუბიექტური. პირველი ჯგუფი ასოცირდება რეალობის ობიექტების უნართან, გადასცენ ინფორმაცია, რომელიც არ იცვლება სუბიექტის მიერ აღქმის მიხედვით. მეორე კი, პირიქით, ცვლის თავის მახასიათებლებს, აღმქმელი ან გადამცემის შესაბამისად. მაგალითად, ინფორმაცია წყლის ქიმიური შემადგენლობის შესახებ არანაირად არ იცვლება, არ აქვს მნიშვნელობა ვინ განიხილავს მას. მაგრამ პარტიის ოფიციალურმა ინფორმაციამ მისი საქმიანობის შესახებ შეიძლება შეცვალოს მისი მნიშვნელობა იმისდა მიხედვით, თუ ვინ აღიქვამს მას.

ასევე, ინფორმაცია შეიძლება დაიყოს ანალოგურ და დისკრეტებად. პირველი არის ინფორმაციის არსებობის უწყვეტი ფორმა. მაგალითად, ადამიანის სხეულის ტემპერატურა მუდმივია (ჯანმრთელ მდგომარეობაში) მთელი წლის განმავლობაში და წლიდან წლამდე. მეორე ტიპი, პირიქით, დაკავშირებულია უწყვეტობასთან, ინფორმაციის ნაკადის დროებით დინამიკასთან. მაგალითად, მოსავლის სტატისტიკა ყოველწლიურად იცვლება.

პრეზენტაციის ფორმის მიხედვით, ჩვეულებრივია გამოვყოთგრაფიკული, ტექსტური, ვიზუალური, აუდიო და ვიდეო, რიცხვითი ინფორმაცია.

ფართო სპექტრისთვის ხელმისაწვდომობის ხარისხის მიხედვით გამოიყოფა ზოგადი, შეზღუდული წვდომა და საიდუმლო ინფორმაცია. ეს სერია ასევე შეიცავს ინფორმაციას, რომლის შენახვის ფორმა ჯერ არ არსებობს: ტაქტილური, ორგანოლეპტიკური, გემო და ა.შ.

ინფორმაციის წარმოშობის ადგილის მიხედვით განასხვავებენ ელემენტარულ, ბიოლოგიურ და სოციალურ ინფორმაციას.

მიზანის მიხედვით შეიძლება კლასიფიცირდეს როგორც პერსონალური, მასობრივი და განსაკუთრებული, ანუ შექმნილი ადამიანთა გარკვეული წრისთვის.

დახმარების ინფორმაცია ასევე მონიშნულია, როგორც ცალკე ფუნქციური ხედი.

ინფორმაციის საჭიროების კონცეფცია

ზოგადად, ინფორმაციის მოთხოვნილებები გაგებულია, როგორც ინფორმაციის მოთხოვნილება გარემომცველი რეალობის შესახებ, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს ნებისმიერი მოქმედების შესასრულებლად. ბავშვობიდან ნებისმიერი გადაწყვეტილების მისაღებად ადამიანს სჭირდება სხვადასხვა ინფორმაცია. ადამიანის განვითარების საწყის ეტაპზე მათ უზრუნველყოფენ სხვები: ოჯახი, მეგობრები, მასწავლებლები. მაგრამ დგება დრო, როდესაც ადამიანებს სჭირდებათ ინფორმაცია, რომელსაც ვერ იღებენ ჩვეული წყაროებიდან (მეხსიერებიდან, ახლო გარემოდან) და მაშინ ჩნდება დეფიციტური მდგომარეობა, რაც მათ ახალი მოთხოვნილების - ინფორმაციულის გაცნობიერებისკენ უბიძგებს. ადამიანები გრძნობენ შეუსაბამობას იმას შორის, რაც აქვთ და რაც სჭირდებათ და ეს უბიძგებს მათ საძიებო ქცევისკენ. ცოდნასა და უმეცრებას შორის არსებული უფსკრულიდან წარმოიქმნება სამეცნიერო ინფორმაციის მოთხოვნილებები. ოდესღაც ხალხს უკვირდასაიდანაც ყველაფერი მოვიდა. თხოვნის საპასუხოდ მითოლოგია პირველად ჩნდება როგორც ახსნა-განმარტების სისტემა, მაგრამ თანდათან ჩნდება მეტი ცოდნა სამყაროს შესახებ და ახალი კითხვების პასუხად დაიბადა მეცნიერება, ფილოსოფია და ა.შ.

ტერმინი „ინფორმაციის საჭიროება“მხოლოდ მე-20 საუკუნის შუა ხანებში ჩნდება. იგი ინერგება საინფორმაციო სისტემების მეცნიერებების ფარგლებში. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ხალხს ადრე ასეთი საჭიროება არ ჰქონდა. ის შემეცნებითი აქტივობის სავალდებულო ნაწილია და გარკვეულ ასაკში ჩნდება. ბავშვობაში ყველა ბავშვი სვამდა კითხვებს, სწავლობდა სამყაროს. და იმ მომენტში, როდესაც საყვარელი ადამიანების პასუხები წყვეტს მის დაკმაყოფილებას, ჩნდება შეგნებული საჭიროება ახალი ცოდნის პოვნისთვის.

ინფორმაციის საჭიროებების თვისებები

ჟურნალისტი რობერტ ტეილორი ამბობს, რომ ინფორმაციის მოთხოვნილებას აქვს მრავალი გამორჩეული მახასიათებელი. ისინი ყოველთვის ასოცირდება კოგნიტურ აქტივობასთან და ენასთან. ამ სისტემების გარეთ ისინი ვერ იარსებებს. ამ საჭიროებების თვისებები პირდაპირ გამომდინარეობს ინფორმაციის თვისებებიდან. ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ადამიანს სიცოცხლისთვის სჭირდება, უნდა იყოს სანდო, სრული, ღირებული და ა.შ. ადამიანები, რომლებსაც საცნობარო ინფორმაცია სჭირდებათ, განიცდიან საკუთარ საჭიროებებს და ეს არის პირველი თვისება - ისინი სუბიექტურები არიან. ისინი ასევე მოქნილები არიან: ადამიანი, როგორც წესი, არ აწესებს ძალიან მკაცრ მოთხოვნებს ინფორმაციის წყაროს, თუ იგი აკმაყოფილებს მიღებული ინფორმაციის ხარისხის შეფასების ძირითად კრიტერიუმებს. ის მზად არის მიიღოს ნებისმიერი ხელმისაწვდომი და შესაფერისი გზა ინფორმაციის მოთხოვნილების დასაკმაყოფილებლად. ასევე, ეს საჭიროებები ხასიათდება შეუქცევადობით. როგორც კი გამოჩნდებიან, ისინიგაქრება, მაგრამ მხოლოდ იზრდება. მართალია, ადამიანს შეუძლია გარკვეული დროით გადადოს ამ მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება, თუკი ზოგიერთი სხვა აქტუალიზდება. კიდევ ერთი თვისებაა პოტენციური უკმაყოფილება. ცოდნა უსაზღვროა, რაიმე ახლის სწავლა ობიექტზე, ადამიანმა შეიძლება დაიწყოს დამატებითი ინფორმაციის მოპოვების აუცილებლობის შეგრძნება და ამ პროცესს დასასრული არ აქვს. ბოლო თვისება დაკავშირებულია მოთხოვნილებების მოტივაციის ფუნქციასთან. ინფორმაციის მოთხოვნილება ყოველთვის ხდება სტიმული ადამიანური საქმიანობისთვის.

კლასიფიკაციები

არსებობს რამდენიმე მიდგომა, რათა განასხვავოს ადამიანთა საჭიროება დამატებითი ცოდნის მიმართ. ტრადიციულად, საინფორმაციო საჭიროებების ტიპები განისაზღვრება მათი ძირითადი მახასიათებლებით. არსებობს მიდგომა, რომელშიც ისინი იყოფა ობიექტურად და სუბიექტურად. პირველი არსებობს პირადი მოთხოვნილებებისა და სურვილების მიღმა, მეორე კი მათზეა დამოკიდებული. მაგრამ ეს მიდგომა, როგორც ჩანს, არასწორია. ვინაიდან ინფორმაციის მოთხოვნილებები ყოველთვის არის პიროვნების პირადი გამოცდილების შედეგი, ისინი ვერ წარმოიქმნება ობიექტური გარემოს მიერ. არსებობს ინფორმაციისა და ცოდნის კოლექტიური, საჯარო და ინდივიდუალური საჭიროებების იდენტიფიცირების პრაქტიკა.

საზოგადოებრივი წარმოშობა, როგორც ერთგვარი სოციალური მოთხოვნა, მას არ ჰყავს კონკრეტული ჯგუფი-სუბიექტები. მაგალითად, ასეთ მოთხოვნილებებს შეიძლება ეწოდოს ცოდნის საჭიროება გარემოს მდგომარეობის შესახებ, ქვეყანაში და მსოფლიოში არსებული მდგომარეობის შესახებ და ა.შ.

კოლექტივი მიეკუთვნება კონკრეტულ სამიზნე ჯგუფებს, გაერთიანებულს სხვადასხვა კრიტერიუმების მიხედვით.მაგალითად, ექიმებმა უნდა იცოდნენ ახალი დაავადებების, ეპიდემიების, მკურნალობისა და ა.შ.

და ინდივიდუალური, შესაბამისად, წარმოიქმნება ინდივიდებში მათი პრაქტიკული საქმიანობის შედეგად.

ასევე არის მცდელობები, გამოავლინოს ისეთი ტიპის ადამიანური საინფორმაციო საჭიროებები, როგორც რეალური და პოტენციური, გამოხატული და ლატენტური, მუდმივი და დროებითი, პროფესიული და არაპროფესიული. ზოგიერთი მკვლევარი გვთავაზობს საჭიროებების ჯგუფებად დაყოფას ინფორმაციის ტიპის მიხედვით: ვიზუალური, ტექსტური, მეთოდოლოგიური და ა.შ. არსებობს წინადადება მათი კლასიფიკაციის, საგნის პროფესიასა და ოკუპაციაზე ორიენტირებული: სამეცნიერო, საცნობარო, საგანმანათლებლო, სამედიცინო, პედაგოგიური. და ა.შ.

არსებობს შედარებით უნივერსალური კლასიფიკაცია, რომლის ფარგლებშიც გამოირჩევა ორგანული, სულიერი და პროფესიული საინფორმაციო საჭიროებები. პირველი არის სხვადასხვა სენსორული ინფორმაცია გარემოს შესახებ. მეორე არის სხვადასხვა სოციალური ინფორმაციის საჭიროება. მათ შორის, მაგალითად, ეს მოიცავს ყურადღებას ჭორებზე, ახალი ამბების სწავლის აუცილებლობას და ა.შ. მესამე არის ცოდნა, რომელიც ადამიანს სჭირდება თავისი პროფესიული საქმიანობის განსახორციელებლად. არცერთი კლასიფიკაცია არ არის ყოვლისმომცველი და ამომწურავი. ამიტომ ამ მიმართულებით ძიება კიდევ დიდხანს გაგრძელდება.

ნაბიჯი ინფორმაციის საჭიროებების დაკმაყოფილების პროცესში

ინფორმაციის საჭიროების გრძნობით, ადამიანი ასრულებს გარკვეულ მოქმედებებს, რომლებიც შეიძლება შეესაბამებოდეს შედარებით ტიპურალგორითმი. ზოგადად, საინფორმაციო საჭიროებების დაკმაყოფილების პროცესი რამდენიმე ეტაპად იყოფა:

1. მოტივის გაჩენა. ადამიანი იწყებს დისკომფორტის შეგრძნებას ხელმისაწვდომ და აუცილებელ ცოდნას შორის შეუსაბამობის გამო.

2. საჭიროების გაცნობიერება. სუბიექტი იწყებს კითხვის ფორმულირებას, რომელზეც ის პასუხს ეძებს. ინფორმაციის მოთხოვნა შეიძლება განსხვავდებოდეს სიცხადითა და სპეციფიკით. ჩვეულებრივ, გამოყოფენ სუსტად ფორმალიზებულ მოთხოვნას, როდესაც ადამიანი ვერბალიზაციას ვერ ახერხებს თავისი საჭიროების შესახებ; შეგნებული, მაგრამ არა ფორმალიზებული - ამ შემთხვევაში ადამიანს ესმის, რისი ცოდნაც სურს, მაგრამ მოთხოვნის სიტყვიერად ჩამოყალიბებისას მას სჭირდება სპეციალისტის დახმარება; ჩამოყალიბებული კითხვა, სადაც ადამიანს შეუძლია ახსნას ის, რისი ცოდნაც სურს.

3. საძიებო პროგრამა. ადამიანი შეიმუშავებს საჭირო ცოდნის „შეძენის“სტრატეგიას, ადგენს ინფორმაციის წყაროებს.

4. საძიებო ქცევა. ადამიანი მიმართავს ინფორმაციის არჩეულ წყაროს, საჭიროების შემთხვევაში - რამდენიმეს, სანამ არ მოხსნის კოგნიტური დეფიციტის მდგომარეობას.

საინფორმაციო საჭიროებების დაკმაყოფილების გზები

განვითარებული ინფორმაციის დეფიციტი თანამედროვე ადამიანს შეუძლია აღმოიფხვრას მრავალი გზით. არსებობს მიახლოებითი ზოგადი ალგორითმი, რომელსაც ადამიანები მიჰყვებიან, როცა რაღაცის ცოდნა სურთ. პირველი ეტაპი არის შიდა ძებნა. ადამიანის ბუნებაა, პირველ რიგში, ხელმისაწვდომ რესურსებს მიმართოს. პირველ რიგში, ის შეეცდება დაიმახსოვროს ის, რაც იცის, გამოიტანოს შედარება და ანალოგიები. თუ ეს ძიება არ იწვევს კმაყოფილების გრძნობას, ადამიანი მიმართავს თავისს"შიდა წრე". ანუ ეკითხება ახლობლებს, კოლეგებს, ნაცნობებს. მათგან მიღებულ ინფორმაციას ადარებს თავის შინაგან შემეცნებით რესურსებს, ამოწმებს. თუ ეს ეტაპი არ იძლევა სასურველ შედეგს, მაშინ ადამიანი გადადის გარე ძიებაზე. ის ძალიან მრავალფეროვანია და პრაქტიკულად შეუზღუდავია. ადამიანი ცდილობს მოიპოვოს წვდომა ინფორმაციაზე, რომელიც ინახება ზოგიერთ „ბანკში“. დღეს ამ როლს სულ უფრო მეტად თამაშობს ინტერნეტი. და ცოტა ხნის წინ კაცი ბიბლიოთეკაში წავიდა. ავტორიტეტული ადამიანები ასევე არიან ინფორმაციის გარე წყაროები: ექსპერტები, სპეციალისტები, გამოცდილი ადამიანები. მათთან დაკავშირება შესაძლებელია პირადად ან კომუნიკაციის სხვადასხვა საშუალებებით: ინტერნეტით, ფოსტით, ტელეფონით. საიდუმლო ინფორმაციის მოძიება შესაძლებელია სპეციალური არხებით: არქივები, დახურული მონაცემთა ბაზები. ინფორმაციის კიდევ ერთი წყაროა მედია. ისინი ხშირად ცდილობენ წინასწარ განსაზღვრონ საზოგადოების პოტენციური საინფორმაციო საჭიროებები და წინასწარ მიაწოდონ ხალხს ინფორმაცია. ასე რომ, მაგალითად, ნებისმიერი ახალი ამბების გამოცემა არ არის სრულყოფილი ამინდის პროგნოზის გარეშე. იმიტომ რომ ხალხს ყოველთვის აინტერესებს ეს ინფორმაცია. ზოგიერთ შემთხვევაში, ინფორმაციის წყარო საგანმანათლებლო ორგანიზაციებია. ასე რომ, თუ ადამიანს არ გააჩნია ცოდნა საქმიანობის რომელიმე სფეროში, შეუძლია კურსებზე წასვლა და საჭირო ცოდნის მიღება.

ინფორმაციის პოვნა

ავტომატური საინფორმაციო სისტემების მოსვლასთან და საძიებო სისტემების გამოგონებასთან ერთად, ტერმინი „ინფორმაციის მოძიება“გარკვეულწილად ახალ კონოტაციას იღებს. ეს ეხება ნაკადში საჭირო ინფორმაციის მოძიების პროცესსარასტრუქტურირებული დოკუმენტაცია. ეს აქტივობა ხორციელდება სპეციალური პროგრამით, სახელწოდებით საძიებო სისტემა. მომხმარებელს, რომელსაც სურს თავისი ინფორმაციის დაკმაყოფილება, საჭიროა მხოლოდ მკაფიოდ ჩამოაყალიბოს თავისი მოთხოვნა და მანქანა იპოვის მისთვის საჭირო ინფორმაციას, თუ ის არსებობს მსოფლიო ქსელში. ამ პროცესის ნაბიჯები მარტივია და ყველასთვის ერთნაირია:

- პრობლემის გაცნობიერება და მოთხოვნის ფორმულირება;

- სანდო ინფორმაციის წყაროების არჩევანი;

- საჭირო ინფორმაციის ამოღება ნაპოვნი წყაროებიდან;

- ინფორმაციის გამოყენება და ძიების შედეგების შეფასება.

ინტერნეტ მომხმარებელს შეუძლია გამოიყენოს სხვადასხვა ტიპის ძებნა. მიმართვა გულისხმობს ინფორმაციის წყაროს ზუსტი მისამართის (მაგალითად, საიტის ელექტრონული ფოსტის მისამართის) ცოდნას. სემანტიკური ძიება საშუალებას გაძლევთ მოძებნოთ დოკუმენტები არა მისამართის ან გვერდის სახელით, არამედ მათი შინაარსით. მანქანა ეძებს საკვანძო სიტყვებს და აბრუნებს გვერდებს, რომლებსაც ყველაზე მეტი ემთხვევა საძიებო მოთხოვნას. დოკუმენტური ძებნა ტიპიურია სპეციალური სისტემებისთვის, როგორიცაა ბიბლიოთეკების ან არქივების კატალოგები.

თანამედროვე ადამიანის საინფორმაციო საჭიროებები

კაცობრიობა დღეს სულ უფრო მეტად ხდება ინფორმაციაზე დამოკიდებული. ბევრი ადამიანისთვის ინტერნეტში ინფორმაციის მოძიება ყოველდღიური საქმიანობაა. ეს ტენდენცია ასოცირდება საზოგადოებაზე ტრადიციული მედიის - ტელევიზიის, რადიოსა და პრესის გავლენის შემცირებასთან. და ელექტრონული მედიის მზარდი როლი. ონლაინ ძიების შესაძლებლობებმა მნიშვნელოვნად გაამარტივა ინფორმაციის მოპოვების პროცესი, შექმნა მრავალი წყაროუფრო ხელმისაწვდომი. მაგრამ ასევე არის პრობლემები მიღებული ინფორმაციის სანდოობასა და ხარისხთან დაკავშირებით. ინტერნეტში, თითოეული მომხმარებელი შეიძლება გახდეს პატარა მედია საშუალება, მაგრამ ამავე დროს, ყველა ბლოგერს ან ავტორს არ შეუძლია გადამოწმებული და ღირებული ინფორმაციის მიწოდება. დღეს საზოგადოება ნაჩქარევად ავითარებს ინფორმაციის ელექტრონული წყაროების რეგულირების ახალ მექანიზმებს, გამოიცემა ახალი კანონები და მიმდინარეობს სპეციალური სოციალური რეგულატორების ძიება, რომელიც საშუალებას მისცემს დაიცვას პიროვნების კონფიდენციალურობა და დაიცვან ზოგადად მიღებული ზნეობის ნორმები.